大家好,手機流量不清零,你怎么看很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、從9月底開始,嘈雜的手機流量依然是茶余飯后的話題。所謂的手機流量不清零對我們有什么影響?你看呢?
2、9月29日下午,三大運營商宣布,“流量不清零”政策作為落實國務院“提速降費”工作方案的重要舉措之一,將于10月開始實施,當月套餐內剩余流量可延期結轉至次月底使用。比如10月套餐剩余流量可以延期到11月底,后續幾個月依次類推。
3、運營商將這種做法稱為“月流量不清零”,這顯然與之前媒體呼吁的“流量永遠不清零”不符。有人說這樣做的結果很可能是運營商吃力不討好,一個明顯的牟利行為,需要投入大量的人力去改造系統,但是和媒體和用戶的想象有明顯的差距。國務院辦公廳多次督促工信部“喊話”數次,這樣的結果確實很難讓用戶滿意。
4、然而,隨著“流量不清零”的呼聲不斷高漲,專業人士對國際運營商的資費進行了調查,發現世界上并不存在真正的“永不清零”套餐。只有少數運營商推出了類似于中國運營商即將實施的“單月流量不清零”政策,而且還有相當高的門檻。比如有的運營商要求只有1G以上的流量才能滾存到下個月。
5、國際上沒有。運營商投入巨大,用戶不滿。一定是出了什么問題。先問一個最基本的問題:流量不清零,是真實需求嗎?如果不選擇套餐,不會有清零和不清零的問題嗎?運營商的套餐目的和超市里的“買八送四”沒什么區別,就是套餐優惠。在基礎資費的基礎上,運營商推出各種“優惠套餐”,同樣的價格可以獲得更多的服務。因為通信業務的特點,運營商做包月套餐的時候,前提是一個月內能用,沒用完可以清零。當用戶選擇時,他們實際上接受了這些條款。然而,用戶并不滿意。原因不僅僅是流量清零,而是流量套餐超出后的資費明顯高于套餐內。
6、其實包月套餐并不是首創,而是語音和短信。第一個月套餐也是語音,用戶沒有太多意見,因為檔次選擇少,很容易選擇適合自己的。同時,由于超標后資費差異不是太大,用戶也能接受。
7、相比之下,數據包內外的價格差太大了。比如中國移動的自選套餐,套餐內最高價280元中的11G,折合每M不到0.025元,而套餐外的價格是0.29元/M,相差10多倍。結果就是套餐內流量沒用完,用戶不滿意,但是超出套餐后,用戶就不敢用了。一個好的軟件包應該鼓勵用戶更多地使用它。中國移動正計劃推出“越用越便宜”的階梯定價。沒有套餐,用的越多,下一個單位價格越低。這是個好主意,可以有效解決用戶不敢用的問題。
8、“套餐不清零”不是真實需求,而是“偽需求”。優化套餐結構,減少套餐內外的價格差,會更有利于用戶。運營商需要考慮的,不僅僅是服務那些每月消費更多的“VIP”客戶,還要讓更多的用戶體驗到通信技術帶來的好處。行業監管部門應重點關注如何通過限制壟斷、鼓勵競爭、控制價格上限、向落后地區傾斜等政策,促進行業服務質量的不斷提高。
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