小伙伴們好，最近小評發現大家對于客房服務員培訓內容，一定要先了解這個問題都頗為感興趣的，今天整理了一些相關信息一起往下看看吧。
1、培訓內容包括客房服務員崗位認知、客房服務員禮儀、客房服務中心操作要領及標準、樓層操作要領及標準、洗衣中心操作要領及標準、公共區域清潔保養要領及標準、客房安全及防范等。
2、請參考《星級酒店客房服務員培訓》。本書《星級酒店客房服務員培訓》共分七章，主要介紹客房服務員的崗位認知、客房服務員禮儀、客房服務中心運營要領及標準、樓層運營要領及標準、洗衣中心運營要領及標準、公共區域清潔保養要領及標準、客房安全及防范等。
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