因此,要衡量一下,宁愿要一种字面上的、表面上的胜利,还是要别人的好感和自己内心的平静?
巴特尔与一位政府稽查员因为一项1万元的账单引发的问题争辩了一个小时之久。巴特尔声称这笔1万元的款项确实是一笔死账,永远收不回来,当然不应该纳税。“死账?胡说!”稽查员反对说,“那也必须纳税。”
看着稽查员冷淡、傲慢而且固执的神态,巴特尔意识到争辩得越久、越激烈,这位稽查员可能越顽固,他决定避免争论,改变话题,给他一些赞赏。
于是,巴特尔真诚地对这个稽查员说:“我想这件事情与您必须要做出的决定相比,应该算是一件很小的事情。我也曾经研究过税收的问题,但我只是从书本中得到的知识,而您是从工作经验中得到的。我有时愿意从事像您这样的工作,这种工作可以教会我很多书本上学不到的东西。”
听完巴特尔的话,那个稽查员从椅子上挺起身来,讲了很多关于他工作的话,以及他所发现的巧妙舞弊的方法。他的声调渐渐地变为友善,片刻之后他又讲起他的孩子来,当他走的时候,他告诉巴特尔要再考虑那个问题,在几天之内给他答复。3天之后,他到巴特尔的办公室里告诉他,他已经决定按照所填报的税目办理。
事实上,争辩的目的是为了分清是非,寻求真理。所以,只要我们不怕吃亏,不做无益的争论,而是采取积极的态度,使用积极、文明、恰当的语言去与人探讨,就一定会取得意想不到的成效。巴特尔就用自己的经历证明了这一点。
为了说服对方,改变他的意见及行为,我们需要冷静地把事实指示给他看,与他从容地交谈。当我们与某人议论时,必须注意到一件事,那就是,在展开争论时切勿冲动地大嚷,或采取激烈的态度。针对这个问题,美国耶鲁大学的两位教授进行了一项实验。
这两位教授耗费了7年时间,调查了种种争论的实态。例如,店员之间的争执,夫妇之间的吵架,售货员与顾客间的斗嘴等,甚至还调查了联合国的讨论会。
结果,他俩证明凡是去攻击对方的人,都无法在争论方面获胜。相反,能够在尊重对方的人格方面动脑筋的人,则往往能够改变对方的想法。从这项实验中,我们不难获知:人们都有保护自己、避免被他人攻击的强烈冲动。当我们对他人说,“哪有那种荒谬透顶之事”或者“你的思想有问题”时,对方为了保全自己的面子,以及守住自己的立场,定会紧紧地闭起他的心扉。因而,与人展开议论之时,以冷静的态度应对为妙。
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学会控制你的情绪(忿怒,情绪,伤心,内疚,丧失)
每一个人的情绪都会时好时坏,学会控制情绪是我们成功和快乐的要决。
伤心 人们每有所失──例如友谊、爱情、地位或自尊心等,就觉得伤心。你觉得伤心时,没法找出失掉的是什么?这种丧失对你有什么影响?所丧失的曾经满足你那些需要?失掉了今后能在哪里取得补偿?
你觉得伤心,而且知道是谁令你伤心,应该怎么办?如果可能,就去找那个人当面直说他伤害了你,怎样伤害了你和为什么有这种感觉。
为什么告诉他?因为不论你是否喜欢,你的情绪一定要以某种方式发泄出来。
焦急 人们在恐怕伤害或有所丧失时就会变得焦急(忧虑、恐惧、紧张)。如果你感觉焦急,就应设法确定你恐怕丧失的是什么──是不是别人的爱或照顾?是你对境况和对自己本身的控制?还是你自己做人的自卑心和价值感?想一想有什么能帮助你防止损失,或帮助你准备应变,不要因为想来太可怕而把它撇开。躲避你所怕的事,只能把事情弄得更糟,问题更难解决。
忿怒 被人得罪了,人们往往会发怒,你发怒的时候,要自问:谁得罪了我?怎样得罪的?我对那个人说了些什么?我本来要说些什么?为什么我没有说呢?
忿怒和心灵受伤者,都应该即刻直接应付,倘若有人触怒了你,立刻对他讲明,大多数人都会表示歉意,而仍要和你继续做朋友。
内疚 忿怒不能适当发泄,就会转过来对付你自己。一个人对自己发怒时,他就会发生内疚而对每以件不顺心的事都归咎自己。
你怎样对付内疚呢?只要记住大多数内疚来自压抑的忿怒,而忿怒又是因为心灵受伤害而产生的,那么解决的办法应该是查出心灵所受的伤害,并找出造成伤害的原因,再把忿怒引向原来它应该发泄的地方。一切情绪,尤其是不愉快的情绪都必须等它消了才好。动感情是要消耗精力的。
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我终于足够优秀(复旦,成绩,优秀,却是,我却)
高二那年,学霸的称呼还没流行,男神的说法也没泛滥,我却不可救药地迷恋上这两类尤物的混合体。
“学习要好,长得要帅!”某天,宿舍几个姑娘开卧谈会的时候,我脱口而出这个如今看来颇为幼稚的择偶观。
“我们班的刘升就是这样的人物啊!”上铺的姑娘一语中的。
从此,刘升这个名字开始引发我的关注。这个成绩稳居前二、为人孤傲冷僻的男孩就像当年流行偶像剧里的花泽类一样,让人捉摸不透。
起初只是在课堂上关注他的表现,那些任我绞尽脑汁也弄不明白的物理题目他总能应对自如,加上那俊朗的外形和少言寡语的性格,我的心就这样被一下子击中。
恰逢座位调整,我俩竟很巧合地被安排在前后桌,然而,距离的拉近带给我的却是忧伤。在高中,成绩的高低直接把人分出了三六九等,一星期下来我都没有勇气跟他说上一句话。
因为刘升就坐在身后,以往上课神游天外的我精神高度集中,下课之后,也是积极主动地向老师问题目。我就像是女版“柯景腾”,为了追上心仪的男孩,埋头苦学。一个学期下来,期末考试竟然紧随男神之后,第一次考进班级前三。
逐渐提升的成绩使我慢慢跻身“学术圈”,我和刘升的距离渐渐拉近。与此同时,他也开始注意到我,终于有一天他主动跟我搭讪。没想到,他除了学习成绩好,还对音乐也很了解。
随后的日子里,我们在课间讨论学习,回家后便用QQ邮件互发自己喜欢的歌曲,就这样一路陪伴着走过了黑色高三。
我原以为这份默契会在高考后开花结果,刘升毫无悬念考入了理想学府,我却意外落榜了。临行前,刘升握着我的手,让我加油。
复读的日子异常苦涩,但是一直有一个信念支撑着我:一定要考上一本,这样才有资格与他并肩站在一起。
半年后,刘升发了一封邮件给我,说曾经对我动过心,但是现在已经开始了一段新的感情,对方是一个非常优秀的女孩。
看见邮件的那一刻,我的世界坍塌了,想象着他牵着其他女孩的手漫步在大学的林荫下,泪水像泉水一样汩汩流出。
刘升何其优秀,我作为一个落榜生,自然是没有资格去获得他的爱情,这一切怪不得别人,只怪自己!
自此,我像勾践一样卧薪尝胆,夜以继日地发奋读书。夹杂着嫉妒的自卑,是强大的动力,半年以后,我如愿考上华东师范大学,四年之后,我以专业第一的成绩保送到复旦读研。
曾经我们为了一个人肝肠寸断,含着眼泪奔跑,只为追逐上他的脚步。然而,跑着跑着他就跑去了另外一根赛道,你在初初的手足无措之后蓦然发现其实为自己跑步也很好。
冬日的午后,阳光暖暖,我时常躺在复旦光华楼前的草坪上晒太阳。
刘升的模样我已记不清,但是他对我的刺激却是此生难忘,我终于足够优秀,优秀到可以无视他。