从2001年12月在上海汉诺威汽车展第一次公开亮相时的“风光无限、热烈追捧”,到现在的“清仓处理”、大众汽车掌门人毕睿德公开承认“在中国投产POLO是个错误”。命运的变换,POLO只用了三年的时间。
“这其中除了整个市场大环境的疲软外,上海大众与德国大众在营销上的不对位,广告、促销的无力才是根本病根,”业内人士表示。
“面子”功夫没做到家
POLO2002年出师时带着几个诱人的光环:第一款“全球同步上市”的车型;技术水平最好的两厢车;小型车带行车电脑;车顶激光焊接;上海大众独有的全国最大服务网络。此时的POLO没有一个竞争对手。POLO一上市就卖过了两万辆,POLO当时的苦恼是“供不应求”。
不过,短暂的高峰之后,消费者开始对POLO表示出不满,这种情绪主要倾泄在了上海大众引以为傲的性价比上。
在中国生产的POLO来自原汁原味的POLO四代,几乎没有任何改变,这是德方的传统。可问题是:当消费者受宣传的吸引来看车时,经常表示,“没有CD、空调是选装,窗户要手摇,我花这么多钱怎么还不如奥拓呀?”现阶段,中国消费者对中低档汽车的消费观念就停留在注重性价比、外在因素上,POLO显然难以满足,德国奥迪的一位工程师说:“大众也好,奥迪也好,你随便给车加一个东西是不行的,必须作两年的试验。”大众讲究的是内在价值,什么CD呀、电窗呀,那些都是修理厂就能办的小事,不是大众产品的价值体现。
“但我们错了,中国顾客把这些看作是舒适、便捷甚至安全的象征,你不给他们这些,他们就觉得不上档次、没面子。”上汽大众华北分销中心经理为了扭转局面,03款不得已降价了。不过,性能配置也随之而降,“这就是所谓的性价比”,上海大众的经销商指责主机厂:“其实只要03款加上几个人性化的配置,战胜威驰飞度根本就不成问题,结果却是背道而驰。”
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信息化:彻底更换CRM的五项铁律(业务,产品,企业,数据,定制) 决定更换一个失败了的系统绝非易事
CRM的名声在最近几年中遭受打击已经不再是什么秘密了,许多企业不得不同从CRM软件包中挤出的价值和ROI(投资收益率)作斗争,它们终于认识到,这些CRM产品并不太适合自己企业的环境。
目前中小企业市场已经成为CRM争论的焦点。但这些企业没有资源或预算来成功地将不适合于它们业务的企业软件包赶走,而专业的软件供应商却又在接连不断的进入这个市场,导致增长型的中小企业不得不面临新的选择:继续将资源投入到一直沿用的CRM系统,还是投资一个新的CRM系统。
定制困境和80法则
许多中小企业发现,当它们大众化的CRM产品为了适应增长的业务模型和程序而需要定制化时,往往自己会陷入选择困境。公司应该考虑自身的业务需求是多么独特,以及是否现有的CRM解决方案能够适应这些需求。80法则在这里最为适用:如果现有的CRM解决方案在没有定制化的情况下能满足企业业务80%的需要,那么就做得很好。但是,如果没有显著的软件定制化就不能达到80%的效用,也许就需要一个垂直的解决方案来更好地满足需求。
CRM的“C”或者“R”
大多数CRM产品在管理“C”,即客户方面做得很好。它们为集中客户数据,管理潜在客户销售量,以及分析客户数据提供了非常好的工具。另一方面,一些业务的成功视CRM的“R”,即关系而定。通常在这些业务中赢得一笔交易是一个复杂的销售过程的结果,这种交易的达成很大程度上依赖于人际关系。能够成功将信息搜寻者和信息知晓者连接起来的CRM产品,将更适合这些企业。
经营大型、复杂合同的公司,政府机构和非盈利性组织,这些都是建立在关系基础上的组织机构,它们将更多的焦点集中于关系智能,而不是传统的CRM。
重要的社会安全性
一个CRM产品将使许多用户加入一种充分合作的软环境,而对于一些图谋不轨的人来说,CRM产品可能会被视为威胁:CRM产品并不能保证数据安全阻碍实施成功的发生。除了使特定的联系保持隐秘的能力之外,系统也应该在公开特殊领域或特定环境中的数据方面足够灵活。如果系统不能满足这些数据安全性方面的要求,最好放弃选择它。 猜你更喜欢:因为爱,所以不敢再爱(自己的,不爱,红尘,女人,慢慢)
文/飘渺雨烟
感伤
因为爱,所以不敢再爱(自己的,不爱,红尘,女人,慢慢)
文/飘渺雨烟
感伤的歌曲一遍遍的循环,往事一幕幕重演。伤了心的女人怎么了,这就是你想要的结果。欲哭无泪,也无路可退。我只想好好爱一回。
我只想好好的爱一回。因为爱,所以不敢再爱。
前世恩怨,今世纠葛。花为蝶,蝶随风。红尘辗转一场空。我在红尘中挣扎了许久,终于厌倦了世俗红尘。落花漫天情断天涯。
一首歌唱到天亮,一杯酒饮到心醉。一种思念痛到骨髓,几许往事泪流无数。只因这红尘万丈,无路可逃。
在爱情里游荡的久了,慢慢的发现它就像一杯毒药。慢慢的发现原来爱情也是奢侈品。慢慢的发现爱不爱不是一句话,慢慢的才发现有些爱就是放手。慢慢的才发现爱也是一种伤害。
女人心软,痴情,依赖。在爱情的世界里,女人是多么脆弱。怕自己的男人不爱自己,怕自己的男人会离开自己。每个男人在爱的时候都会说不会离开自己女人,不会不爱自己的女人。可是男人的花心防不胜防。而女人却被男人这些甜言蜜语灌的迷迷糊糊。最后男人一离去,女人的心都碎了。
因为爱,不敢再爱。
真心爱上一个人时,如果没有陪伴相守没有懂,那么爱越多恨就越多。最后所有的爱都成了伤害。
真的爱一个人,要么欠着他的手不离不弃的走下去。如果你不能陪到她最后,那么你就不要轻易的让她跟你走。因为你随时会离开她,你离开她之后,留给她的除了伤害。还是伤害。
在感情里经历了太多的分分合合,自己爱的人却爱着别的人。自己不爱的人却苦苦爱着自己。怎么做都是一种伤害。
远离这些感情纠缠。不是不爱,只是因为一个支离破碎的心已经无力再去爱了。
因为爱,所以选择放弃他,也放了自己。给自己一条生路,给他一条生路。
怕是我这种看淡红尘的人难恋爱了,宁愿一个人生活下去。 茫茫情缘,我只愿我爱的人群能永远幸福快乐下去。
飘渺雨烟:1663886966