大家好,快件到了沒，輸手機號就能查很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！
1、目前，隨著網絡經濟的發展，越來越多的人通過網絡購買商品，帶動了快遞業的快速發展。然而，小區內快遞員的頻繁出入或多或少影響了業主的生活，也帶來了一些安全隱患。近日，為解決這一矛盾，市房管局、市郵政管理局聯合發布《揚州市快遞服務中心操作文件》，選擇試點社區設立快遞服務中心，啟動“社區快遞集疏運管理模式”。
2、昨天，記者從房管部門獲悉，為提高收發效率，市房管局研究開發了“快遞收發軟件”。這個軟件是如何提高小區快遞效率的？目前有沒有社區開始使用，效果如何？記者對此進行了探訪。
3、試播前
4、金河杜明華庭兩個小區已經試行。
5、隨著“嗶”的一聲，當掃描儀對準快遞條形碼時，快遞運單號出現在與掃描儀相連的計算機上。“我們在單號后面的‘電話號碼’一欄輸入聯系電話后，系統會顯示業主在該小區的具體樓棟和房號信息。”昨日，金源小區中信泰富物業公司員工向記者示威。“就這樣，快遞公司發往本小區的快遞信息被錄入了快遞收發軟件。”
6、據揚州市房地產信息中心系統開發科工程師顧永煥介紹，這款“快遞收發軟件”已于上周在我市金源和杜明華庭小區投入使用。“這個軟件其實是揚州物業管理系統的一個子系統，目前正在試運行。”
7、軟件優勢
8、只需輸入您的手機號碼，以節省時間。
9、昨日，記者在金源快遞服務中心采訪時，恰好遇到前來送貨的申通快遞的快遞員。快遞員將金源小區的快遞放入快遞服務中心，中心的工作人員用掃描槍逐一掃描快遞的條形碼，然后輸入失主的聯系方式，獲取具體信息。
10、“從目前的統計數據來看，金源小區一周內收了700多件，杜明華庭小區收了200多件。”顧永歡告訴記者，如果這些工作全部用原來的手工登記來完成，需要花費大量的時間。
11、"有了這個系統，我們的工作效率確實大大提高了."該中心工作人員告訴記者，雖然之前成立了快遞服務中心，但一直是人工登記。"每件送到中心后，你必須填寫主人信息，一式四份."工作人員解釋說，一份給快遞公司，一份給業主，一份給物業公司，最后一份存檔備查。工作人員表示，這樣的話，快遞登記時間比較長，而且當貨主來簽收快遞時，還需要在密密麻麻的登記表上翻看、尋找，耗費了大量時間。“用了‘快件收發軟件’后，只需輸入一次。貨主取貨時，只需輸入手機號的后4位數字即可查詢。總體來說，登記進出物品只需要原來的1/4時間。”
12、怎么追究責任？
13、相機會對快件逐一拍照，并留存憑證。
14、所以，現在越來越多的快遞被放到快遞服務中心。如何用這個制度來明確交付的責任？顧永歡告訴記者，快遞收發軟件主要由收寄兩條路線組成。收件的時候，快遞公司會把小區需要的快遞送到快遞服務中心，然后物業公司負責把快遞一件一件登記，寄給業主。寄件時，失主會把要寄的快遞放在快遞服務中心。物業公司完成登記后，不同快遞公司的快遞員會過來分別取走。
15、“當初設計這個制度的時候，快遞協會和物業協會提出交接責任要明確，因為中間包裹經過了很多程序。萬一出了問題，責任應該由誰來承擔，一定要說清楚。”顧永歡告訴記者，正是因為這類問題，在快遞收發軟件的設計上，物業公司在輸入快遞單信息后，要對快遞包裹進行拍照并留存憑證。“系統里有一個連接到電腦的攝像頭。把相機對準快遞包裹，就可以拍個照，留個證。”顧永煥說，這樣一來，一旦包裹出現問題，就可以查出問題出在哪個環節。
16、下一步
17、系統直接發短信通知車主來取貨。
18、昨日，房產信息中心相關負責人介紹，目前該系統仍處于試運行階段。它將暫時在金源和杜明華庭進行試點，未來將推廣到整個城市社區。同時，系統將進一步升級。“目前主要是電話通知業主收貨。以后小區物業輸入回執信息后，會直接短信告知業主。”
19、同時，記者還了解到，“快遞軟件”的試用也是未來將在羊城推廣的“揚州物業管理系統”的前期測試。“快遞收發軟件是整個物業管理系統的一個子系統。今后，物業管理系統將在全市所有物業公司全面推廣。在這個系統中，不僅會有快遞收發軟件，還會有物業收費、投訴管理、維修管理等內容。”該負責人表示，未來不僅快遞可以數字化，物業收費、投訴、維修等也可以數字化。將被數字化。
20、多問幾個問題
21、非合作快遞公司的包裹怎么辦？
22、與失主確認后，中心即可領取。
23、記者在采訪中注意到，該軟件的主界面是幾家快遞公司的LOGO。“界面上會出現和物業公司合作的快遞公司的LOGO。”顧永歡說，這樣一來，收發快件從一開始就已經分類了。“這樣對物業和快遞公司都比較方便。物業可以直接發快遞標識，然后用掃描儀把信息直接掃描進軟件；快遞公司收貨時，只要點開快遞公司的LOGO，就能看到當天有多少快遞員。”
24、非合作快遞公司來送貨怎么辦？顧永歡說，目前兩個社區的快遞公司有8家合作單位，包括田甜快遞、順豐快遞、申通快遞、童淵快遞、ZTO快遞、大云快遞、EMS、百世快遞，基本涵蓋了市民常用的快遞公司。“如果失主的包裹不是這些快遞公司的，而且失主不在家，需要我們代收，我們會跟失主和快遞公司說明情況后幫失主代收。”中信泰富物業公司的工作人員向記者解釋。
25、以后還會送貨上門嗎？
26、如果業主要求，零件仍將送貨上門。
27、采訪中，也有業主提出，既然小區成立了快遞服務中心，有了快遞收發軟件，是不是以后快遞員就不提供“點對點”服務了？
28、中信泰富物業公司的工作人員解釋說，從目前的使用情況來看，大部分業主選擇將快遞暫時存放在快遞服務中心，是因為快遞公司送件時家里通常沒有人。“但我們確實遇到過一些業主要求快遞公司直接送貨上門。”該工作人員表示，這種情況下，他們會登記車主信息。“每次快遞來了，先查快遞單。如果有這些業主的包裹，他們會通知快遞員，讓他們送貨上門。”
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