小伙伴們好,最近小評發現大家對于淘寶怎么申請退款,淘寶退款的過程這個問題都頗為感興趣的,今天整理了一些相關信息一起往下看看吧。
1、“買家已付款”,【我的淘寶】-【已買寶貝】-找到這個訂單——【退款/退貨】-【僅退款】。
2、“賣家已發貨”,[我的淘寶]-[已買寶貝]頁面找到此訂單,點擊[退款/退貨],選擇服務類型和退款原因。
3、訂單顯示為“等待買家付款”,說明你還沒有成功“付款”。經過協商,買賣雙方可以關閉交易,也可以由賣方關閉或者超時后系統自動關閉。
4、申請售后。交易成功后15天內,【我的淘寶】-【已買寶貝】,找到對應訂單,點擊【申請售后】。
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