解开麦当劳的行销之钥(麦当劳,品牌,商品,行销,顾客) 1955年，世界第一家由创始人RayA.Kroc在美国芝加哥成立，现在，每三小时就有一家麦当劳诞生，快速扩展的惊人速度，使得金黄色拱门遍布全球，成为一个具有品牌魅力的连锁性品牌。

　　为了落实全球品牌的理念，台湾麦当劳首次把企业经营团队以讲师角色进入台大校园授课，其中，担任台湾麦当劳行销部执行协理陈薇雅讲授“麦当劳的行销”，这也是首次公开台湾麦当劳的行销经验。

　　商品与品牌的差异

　　品牌（Brand），是所有企业竭尽心力所期望建立的利基，在探讨麦当劳所拥有的品牌资产，他又是如何建立、维护、并增加品牌资产之前，必须先界定品名、商品及品牌之间的差异。

　　首先，什么是品牌？“品牌”建基于商品（或服务），但并非任何商品（或服务）都可以被称之为“品牌”。品名包括符号、名称或设计图样。商品的组成成分有产品特性、价格、功能等元素。而品牌，却是一种透过认知、经验、信任及感觉过程与消费者建立的关系，品牌与顾客的关系是独特且无法取代的。

　　大家都知道，当工厂生产出来的商品差异性愈来愈小时，顾客就会透过对品牌的认知，进行购买决策。“商品”是工厂的产出结果，顾客认知才是“品牌”价值所在。

　　尤其当市场竞争愈趋激烈，行销人员愈来愈相信利润与品牌的价值成正比，唯有巩固“品牌忠诚者”才能掌握成功之钥，而此须依据与顾客的关系建立，这来自于与顾客间各种沟通方式及态势。

　　麦当劳的基因

　　麦当劳在台湾十七年来所建立的品牌资产，完全遵循全球一致化的麦当劳血统，也可以说是品牌的基因，无论在世界各地，尽管文化不同社经环境有所差异，但仍会发觉全球麦当劳所传承的共通性，包括：

　　*欢趣－拥有“年轻心智”。

　　*童心－无论年纪、不分世代（KidInside）。

　　*血统－血脉中流动着蕃茄酱。

　　*博爱－为任何人服务。
猜你也喜欢：踏实的走着，真实的爱着。足矣！(的是,自己的,人生,给自
踏实的走着，真实的爱着。足矣！(的是,自己的,人生,给自己,也有) 男人最怕疑虑，女人最怕疑心。有些事错了不是路的坎坷，而是心的疑惑；有些情走了，不是脸的美丑，而是心的疑虑。再好的眼睛也有看不到的地方，需要观察思考；再好的耳朵也有听不到的时候，需要倾听了解。心疑情一定不美，爱必定不甜。男人也有脆弱会流泪，需要女人懂；女人也有苦累职责忙，需要男人爱。相互理解体谅，给心一个安乐，给情一个安宁。家庭，才和谐；生活，才幸福。
　　
　　人与人，一场缘：心与心，在于诚。不要轻易试探一颗心，不要胡乱猜疑一份情。别等误会了，才体会理解的可贵；别等后悔了，才懂得珍惜的可爱；别等失去了，才明白拥有的可乐。有所珍惜，才有所真心；有所懂得，才有所值得。最让人感动的不是甜言蜜语、海誓山盟，而是有人信你、一直陪你。爱就需要理解，情就需要珍惜；人生才会绚丽多彩，生命才会俏丽多姿。
　　
　　人，要越活越明白。人生于世，无论你是平民百姓，还是显赫贵族，都逃不出烦恼纠缠；都拦不住欲望入心；都防不了意外来临。人生一个梦，生活靠颗心。对人，不必求全；对事，无需求满。有泪就流，有苦就诉；哭一哭心清，诉一诉心松。苦要释放，痛要疗治；世间悲喜，坚强靠自己。短暂一生，只求：健康的活着，平安的过着，踏实的走着，真实的爱着。足矣！
　　
　　人的一生，既不是想象中的那么好，也不是想象中的那么坏。每个人的背后都会有心酸，都会有无法言说的艰难。每个人都会有自己的泪要擦，都会有自己的路要走。只要记得，冷了给自己加件外衣；饿了给自己买个面包，痛了给自己一份坚强；失败了给自己一个目标，跌倒了在伤痛中爬起，给自己一个宽容的微笑继续往前走，做最真实的自己。不要以自己的标准来要求别人，也不要戴着有色眼镜看人。因为每个人都有自己的喜好和个性以及价值。你看不惯的事情，并不一定就是不好。
　　
　　人生，总有太多的纠结，让我们无助；总有太多的奈何，让我们无可。优秀了，别人诽谤你；老实了，别人利用你；软弱了，别人欺负你；成功了，别人嫉妒你。生命中最困惑的是没人懂你，人生中最不能把握的是前行的方向。心，有时会莫名的忧伤；路，有时会无语的艰难。风雨人生，只有独自忍受承担。伤了，咬紧牙关；痛了，撑起腰杆。人生，在眼泪中微笑，才多姿；生命，在坚强中微笑，才精彩。
　　
　　人活着，没必要凡事都争个明白，水至清则无鱼，人至清则无朋。跟家人争，争赢了，亲情没了；跟爱人争，争赢了，感情淡了；跟朋友争，争赢了，情义没了。争的是理，输的是情，伤的是自己。黑是黑，白是白，让时间去证明。放下自己的固执己见，宽心做人，舍得做事，赢的是整个人生；多一份平和，多一点温暖，生活才有阳光。
　　
　　人生总是在失落中思索、遥望。如果人生没有了忧悲苦恼，没有悲欢离合，那么人生就是一场空白，一场惨淡。花季的烂漫，雨季的忧伤，随着年轮渐渐淡忘，沉淀于心的，一半是对美好的追求，一半是对残缺的接纳。曾经看不惯，受不了的，如今不过淡然一笑。成熟，不是看破，而是看淡。
　　
　　情最浓，时间久了，也会淡忘；爱最深，回应少了，也会心凉；心最热，冷漠惯了，也会冷却；人最好，疲惫累了，也会离开。感情，没有取悦，只有真心实意的不离；人心，没有践踏，只有相伴相依的温情。一段情，始于心动，无言也欢；一份爱，止于心冷，无语也多。爱可以守望但不奢望，情可以包容但不纵容。心灵共鸣，才能继续；心无旁骛，才能长久。
　　
　　感情再深，恩义再浓的朋友，天涯远隔，情义，终将慢慢疏淡。世上事就这样，好多熟悉的人，你不去呵护，慢慢就淡了，许多熟悉的事，你不去回味，渐渐就忘了。不是说彼此的心变了，也不是说不再当对方是朋友，只是，远在天涯，喜怒哀乐不能共享。岁月的风，不仅吹淡你我心中的情，也能冷却你我心中的义，时光的手，不仅能模糊你眼中的我，也能淡化我心中的你，再熟悉的路，你若不行走，也会陌生，这就是人生。 猜你更喜欢:遗落在时光里的歌词(歌词,不出,或者是,遗落,看淡)
遗落在时光里的歌词(歌词,不出,或者是,遗落,看淡) 遗落在时光里的歌词

有些人，有些感情，就像被遗落的歌词一样，一不小心，就丢失了。
残缺的歌词，残缺的故事，一如你我未道别的青春。---题记
将凌乱的书架重新整理了一下，突然间，一本在最里面的陈旧而又厚重的笔记簿掉落在地，眼前到处是飞扬的灰尘，我咳嗽了几下，将它捡起，打开，里面一些字迹已模糊不清，一些纸张还黏在一起。我将它们小心翼翼地撕开，翻阅着，在翻到最后几页时，才想起这是你和我之间的秘密，一个美好而又虚无缥缈的约定。最后两页记录的是你和我一起写出的歌词，前面还留有你的赠言:“你当读者，我当作者，无论怎样，你都不许走失在我的时光里，约定好了哟~”稚嫩的字迹，稚嫩的文笔，却是见证了一场青春友谊的故事。翻到最后，发现歌词并不完整，记得是写完整了啊，可能是纸张过于陈旧脱落了吧。我有点伤心，这是否意味着我丢失了歌词，所以你就再也认不出我了呢？
在不久前，我看见了你，你也一样，但是彼此都没有打招呼。看到你和你的朋友聊得开心，我就不想打扰你。我害怕你认不出我，因为我改变很大，例如发型，身高也见长了，眼镜更厚了。我有点惊讶，你一直都没变，还是以前那样光芒四射，看来时间没有磨平了你的棱角。不过你一直不满意的身高终于见长了，我替你开心。
我想，或许这残缺不全的歌词是因为我保护不当而变得残缺了，可是你我之间的承诺无法实现究竟是谁的不是？或者是你，或者是我，又或者是我们太过于年少轻狂，许下太多美好的诺言，却很残忍地将它们硬生生地变成谎言。
我遗忘和丢失了歌词，而你认不出我，这样子很公平。只是你不该停止你所喜爱的事情---写作，只为一个毫不相干的人。
我想不懂为什么，但是我不敢开口去问，毕竟你和我渐渐成为彼此生命中的过客，真的很想像以前一样，牵着手，看淡朝阳升起、夕阳落下，看淡春暖花开、秋知落叶，看淡头上的那片天空的云卷云舒，也看淡班里的各种因年少轻狂而做出的笨事。
我现在的眼睛很不好了，摘下眼镜根本就看不清周围1m内的东西，我很想在失明前看你的小说可以吗？现在的记性也很差，或许有一天会忘记我们之间的约定。
其实我很感谢你，谢谢你在那段时间里一直把我当成好朋友，一直帮助我。不过我真的不适合当知己，因为我习惯了孤单一人。习惯他人的陪伴是一件可怕的事情。我不愿如此，所以就让这残缺不全的歌词继续遗落在美丽而又辉煌的时间里吧。