消费者知觉风险的特征,消费者的个性

消费者知觉风险的特征,消费者的个性

日期:2018-11-30 06:49:55    编辑:吴侍    来源:互联网

精明营销者:融合消费者两个世界需要直觉(世界,梦想,中国,大众,这是)中国的大众市场有两种基本需要:
精明营销者:融合消费者两个世界需要直觉(世界,梦想,中国,大众,这是) 中国的大众市场有两种基本需要:第一种就是要打拼,生活要奋斗。这是真实的生活,真实的世界他们是不能去控制的,只能不断地保护自己不受到危险。现代的商业中,摩天大楼和贫民窟之间总存在着一种强烈的对照。

  为了城镇化,人们都涌进了大城市,并且都带来了更高的生产效率,但是他们刚刚进来的时候并没有稳定性,他们也没有医保,一旦失去了工作就全部完蛋了,所以这些人是没有得到保障的。对于大众来说什么事情都是不稳定的,我们也许明天就会搬个地方住了,所以中国移动就看了看,怎么能让人们保护自己生存。

  但是另外一种需要就不是关于生存和保护了,而是一种幻想,是梦想的世界。在梦想的世界里他们需要的是让一些不美好的事情,尽可能飞入云中。人们对梦想的世界需要到处可见:比如在公园里,大家都去打太极,去拜神。还有彩票,那么多人去买彩票,也是对梦想世界需要的一种幻想,它们阐释了人们对这种梦想的需要,这也是许多人购买IBM的PC的原因。

  中国的大众市场的这两个极端概括起来即为:第一个就是现实的世界,就是避免风险,改变、隐藏、捍卫,要保护自己、保护稳定。下面还有一个梦想的世界,像要青云直上、逃避、忘记烦恼,这也是关于逃避。

  精明的营销者,应该使得两个世界联系在一起。正确的营销战略可以嵌入到人的最基本的直觉当中,我们认为这是基本有效的。

  失落的安全感

  有一个测验,当中国消费者购买油漆的时候,他们所认定的最大利益是“防毒”,是关于安全的——不要出现毒害的物质。西方消费者则注重“明亮的颜色”,或者是其他的一些辅助的功效。但是中国消费者认为,最重要的是这些油漆不伤害任何人,而品牌是作为一种保证,这也就是为什么直到今天,在购买油漆时,国际品牌是人们优先的选择。

  另一个例子是出现在酱油市场。事实上,酱油是非常“本土化”的产品,不同地区的消费者使用不同的酱油品牌,中国东部的消费者所常用的品牌和西部地区是不同的。不过即便是这样一种非常本地化的产品,中国消费者也非常关注安全。
猜你也喜欢:聊天时,每个人都想聊自己(自己的,的人,朋友,畅所欲言,这是) 古古和
聊天时,每个人都想聊自己(自己的,的人,朋友,畅所欲言,这是) 古古和阿男即使是在最亲密、最如胶似漆的时候,很遗憾,他们也仍然各自活在自己的世界里。
  
  这是世界的真相:每个人都活在自己的世界里。
  
  当阿男在投资上踩到地雷,惨赔五十万的那个晚上,如果古古正在因为月经来而整晚肚子痛的话,那么,不管他们两人多么努力地关心对方,真正最让他们痛苦的,仍然是他们各自的痛处:阿男的五十万、古古的肚子。
  
  讲这个不是为了对情侣们泼冷水,而是做个简单的提醒:聊天时,每个人都想聊自己的感觉。
  
  当你在东指西画地大谈:“昨天晚上我夹着鲨鱼夹去倒垃圾的时候,我前男友开车经过我面前耶!靠!我额头刚好长了两颗大痘痘……”
  
  当你这样废话连篇,而你对面的人,却认真地睁着眼睛看着你,专注而关心的时候,你真的会觉得这个人是你最好的朋友,是你最想倾吐心事的对象,是地球上最可依靠在上面垂泪的一双肩膀……
  
  这个看似很专心听你说话的人,嗯,我不知道她是不是你最好的朋友,但她无疑是你“最上道”的朋友。
  
  她专注地望着你时,天晓得她心里在想些什么!她可能望着你的嘴,想着“嘴巴一直动,好像我养的金鱼喔……上排牙齿有披萨的菜渣耶……她讲的那个前男友不是长得像猪吗……”
  
  处于这个状态的她,实在不太像什么“地球上最可靠的一双肩膀”,但你会喜欢她,这是一定的。
  
  所以,反过来,当你自己想要被别人喜欢的时候,你只要把别人放在你自己的位置上来想,那就轮到你来扮演这个“最上道”的朋友了。
  
  扮演这样一个朋友,最高原则非常简单:“尽量别让自己说出‘我’字。”
  
  听起来很容易,但你可以试试看,跟朋友聊天十分钟,不要说出“我”字。
  
  对,就是不要说出“我”字。每次想说“我”字时,都改成“你”字或“他”字。
  
  你会发现这十分钟里面,本来不断说着“我昨天……”“我觉得……”“我买了……”这些句子的自己,忽然变成一个不断把话题丢给对方、让对方畅所欲言的、超级上道的人!
  
  也许你会说,你又不是在陪酒,为什么要让对方畅所欲言,而不是让自己畅所欲言?
  
  答案很简单,你的朋友们,也不是在陪酒啊,他们凭什么要永远让你畅所欲言? 猜你更喜欢:请别走得太快(中国,利益,的是,孩子,都在) 前天看一篇文章,说一位德
请别走得太快(中国,利益,的是,孩子,都在) 前天看一篇文章,说一位德国籍华裔后代到中国来,刚开始对中国的一切都充满新鲜感,决定在中国定居,但很快就觉得自己无法融入到中国的文化中去,其中最主要的就是中国太快了,快到让他完全不能理解,不能适应。如过马路,德国人都必须要等到绿灯亮,中国却到处是成堆的“中国式过马路”;在德国,车让行人,在中国,他却有一次在过马路时,差点被一辆闯红灯的车给撞上,并且被骂是不是找死;在德国,孩子们的比赛都是强调跟自己比进步,强调一起参赛的娱乐,在中国,强调的是竞争,必须要赢过对方,而不是赢过自己;在德国参加比赛,评委会告诉你优点在哪里,缺点在哪里,让你不断进步,在中国,很多竞赛都需要去拉选票,贬低对方抬高自己。所以,他说,中国人太快了,太想赢了,心情迫切到急功近利,急于求成,而忘了参与态度,参与过程的重要性,直奔结果而去,少了太多太多的乐趣与本真,也少了按照事物本身发展应循序渐进的自然规律。
这让我想到了前段时间的一件小事。一位妈妈听说我女儿要学钢琴,就积极地找到我,希望和我们一起找个好老师,我刚开始也很乐意和她一起商讨,但后来她的一句话让我彻底放弃了与之为伍的念头。这位妈妈说:“听说小升初的时候特长是可以加分的,我们一定要找个好老师,让老师督促她们考过十级。”音乐是一门高雅的艺术,需要我们真正有兴趣去投入,真正愿意花时间去感悟,如果把这作为一种谋取利益的手段,从而去扼杀孩子的天性,拔苗助长式地只管结果,就完全违背了音乐本身的意义。后来,我们在寻找老师的过程中,很快就分道扬镳了,因为我更强调的是老师的耐心,爱心,音乐素养,艺术追求,而她更强调的是老师的资质,教学结果。
记得早先少年时/大家诚诚恳恳/说一句是一句/清早上火车站/长街黑暗无行人/卖豆浆的小店冒着热气/从前的日子变得慢/车、马、邮件都慢/一生只够爱一个人/从前的锁也好看/钥匙精美有样子/你锁了/人家就懂了
木心这首诗,寥寥数语,朴实平易,却为我们勾画了一副清新隽永,云淡风轻似的画面,如中国山水画一般,既无浓墨重彩,也无刻意渲染,但却深深打动人心。在这个人人都在匆匆赶路,个个都在追求利益的时代,读这样一首诗,可能有人会觉得不合时宜,而我却觉得如沐春风。我们都太着急了,急着去求升学,求升官,求发财,求名誉,很多时候,我们在通过损害别人的利益来获取自己的利益,在通过破坏事物长期的规律来获取眼前的利益,在通过舍弃大利益来获取小利益,得不偿失,悔之晚矣的现象俯拾皆是,数不胜数。快,曾经让中国飞速发展,让国人高度兴奋,但快,也带来一系列的社会问题。
比如交通,正是因为中国人都太快了,所以人不让车,车不让人,导致交通混乱,同时加之违法成本太低,各种乱象难以治理。一条高速路,发生一起交通事故,就被塞的水泄不通,因为人人都急着往前,生怕被堵,你追我赶,甚至占用应急车道,导致救护车、路障车、交警处理车根本进不来,本来一小时可以疏通的路,可能需要半天才疏通。所以,现在真怕放长假时高速免费,为了充分享受这难得的优惠政策,大家全都上高速了,结果全都成低速了。
比如教育,中国人都提倡不输在起跑线上,一出生就各种早教,各种训练,唯恐不能把自己的孩子培养成神童,从小学开始就参加奥数培训,把孩子逼的毫无童趣。很多家长都说是没办法,别人都在跑,你还在走,怎么能赶得上人家。于是,在人潮涌动中,人人都被裹挟着前进,被推拉着前进,根本不敢停下来喘口气,因为你喘气的时候别人都跑到你前面去了。
快,是高效,是积极,是进步,然而,慢,也是享受,是乐趣,是感悟。夕阳西下时,静看晚霞风云变幻;钢琴演奏时,慢慢领会行云流水;孩子成长时,逐一捡拾丢失的童趣。很多时候,我们都需要真正的领悟之后才能全身心的投入,全身心的投入之后才能精准的理解,精准的理解之后才能高效的产出,而这些,都是需要花时间的。但我们往往是盲目地在和别人一样快,在比别人更快,快到根本没时间去弄清快的意义,也根本没能力去解决因快而带来的茫然与迷惑。
我希望,我能慢一点,和孩子慢慢成长,和家人慢慢老去,慢慢去看清这个世界,慢慢去领悟人生的真谛。