为什么说离职员工仍是公司的人力资源?蒲明书说,因为他们的作用主要表现在:一是给公司传递市场信息,提供合作机会;二是介绍现供职机构的经验教训,帮助公司改进工作;三是他们在新岗位上的出色表现,会折射出公司的企业文化之光。
他进一步提出,如果更开放一些,我们还应该摒弃“好马不吃回头草”的陈腐观念,欢迎跳槽的优秀人才重返公司效力。其好处:一是聘用成本低;二是“回头好马”的忠诚度较高。
据悉,国外大公司的人力资源部就有这样的一个新职位叫“旧雇员关系主管”。它设立的理论基础是:以前的雇员也是公司的重要财富。据说,世界著名的管理咨询公司———Bain公司就建有一个前雇员关系数据库,存有北美地区2000多名前雇员资料。而旧雇员关系主管的工作,就是跟踪这些人的职业生涯变化情况,甚至包括结婚生子之类的细节。只要是曾在Bain公司效力的前雇员,都会定期收到内部通讯,并被邀请参加公司的聚会活动。
麦肯锡公司则把离职员工的花名册称之为麦肯锡校友录,其中不乏CEO、高级管理人员、教授和政治家,麦肯锡从他们那儿获得了大量的商机。以生产服务器著称的SUN公司CEO麦克利尼也说,他为SUN培养出众多的CEO感到自豪而不是悲戚。这三家世界级的公司善待跳槽员工的理念和做法及收到的效果,是值得我们深思的。
蒲明书认为,善待离职员工,体现了企业的人文关怀,其实就是善待公司在职的员工,善待公司的今天,善待公司的未来。应该把善待离职员工,看成是企业文化的组成部分而加以重视。
“你的心胸有多大,你的生意就能做到多大”。台湾一家企业接待厅里的条幅可以给更多的企业家以有益的提示。
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经理人不得不掌握的7个管理妙招招(雇员,经理人,员工,目标,成功) 一位有实力的经理注重多方面培养,诸如组织的管理、领导、学习方面。因此很难说学习十点成功法则你就能成为顶级经理人了。
不过,我会建议大家七点技巧,学不会这七点,我相信你不会成为一名成功的经理人。这些是关键技能,可以帮助你领导自己的团队,鼓发员工想要追随你。
成功的经理人知道雇员需要工作效率、持续生产、热爱服务客户以及一个和谐的工作环境。他们知道为了鼓励员工什么事情不该做。
想要成功的经理人也明白他们是雇员们燃起工作热情的最重要因素。不好的经理人往往导致雇员辞职。
努力成为最伟大的经理人应该成为每位经理的至上目标。一位伟大的经理人对雇员的职业生涯的作用是难以估计的。帮助员工感觉值得、被认可、被感谢也是一位经理人卓有成效的表现。
然而,成功管理中最重要的问题是成为一个别人想要追随的人。在工作单位里、你的职业生涯中、你的每一个举动都有助于决定有一天你是否会成为人们想要追随的人。没有追随者,你不可能领导,也不可能管理。因此,使用以下七招,使你成为你想成为的成功经理人。
七个关键的管理技巧:
一个有人愿意追随的成功的经理人:
1.建立有效的、热情的人际交往关系。让同事及领导尊重他或她的能力,显示关心、合作、尊敬、信任和注意。他们依靠经理来树立同事之间的尊严,以信守诺言、表现正直、展示独立性和个性,即使面对最具有挑战性和竞争性的环境。
2.有效交流,包括面对面交流、笔头交流和电子邮件交流。听取有关员工行为的反馈。经理也敞开心扉吸收同事及员工的反馈。当他成为攻击目标后,他没有自我辩护并愿意改变自己的行为。
3.建立团队,促使员工彼此更有效的合作。在团队建设人的领导下,人们觉得自己变得更有效率、更具创造性、更多产。当团队工作或任务并未达到预期或效率不高时,她会愿意坐下来解决问题。当雇员们阻碍了团队的进程时,她能直接让他们知道。
4.懂得公司财务、制定目标、衡量员工进阶过程及成功目标。这会使团队有种进步感,就是他们达到目标并超越预期。人们想知道他们在工作中表现如何。财务目标和其它目标让他们知道。当不存在数字目标时,可以画图告知员工进步程度。好的经理人创建图片、反馈和交流方面懂得并扮演适当的角色。
5.知道如何创建环境,在其中人们扮演积极的角色,雇员们主动为企业的成功努力工作。要懂得她是员工工作是否快乐的最重要因素。
6.领导榜样,以她的期望和行为建立步伐。当别人做时,她提供认知。她言行一致。雇员们知道当她说某事或做某事时她是真的。
7.通过教育或在岗培训帮助人们提高技能、增加能力。为员工的职业生涯铺路,以使他们不断地成长和发展。使雇员的职业生涯和个人能力在工作岗位上优先发展。雇员们觉得他们的经理似乎很关心他们的职业生涯和个人进步。 猜你更喜欢:讲台上的巴掌(老师,自己的,讲台,我是,那天)
那
讲台上的巴掌(老师,自己的,讲台,我是,那天)
那天我的脸就像是被无数只蚂蚁硬生生的扎过。那天我是挂着一幅像被泼了红墨水般的大花脸回的家。仅管爸妈围着我着急的问着,但从小自尊心就很强的我一直都把这件事当做耻辱般的藏在心底从没告诉过任何人……
那时候的我就像是一只骄傲的孔雀,被老师封为小老师的我总会在放学前的小结课上带着全班同学朗读一天所学的课文。我总是一副小大人的样子一手拿着书本一手拿着教鞭学着老师的步子在教室里四处的走动。我的高高在上总是不容许教室里发出一丁点的杂乱声。碰到那些顽固分子,我总是像老师一样的命令他们站在讲台上直到放学。仅管现在的自己每每想到那些总会感觉可笑与霸道,但那时高傲的自己哪里会懂得那些,只记得那时每一次发号的施令都会让那时小小的我神采奕奕。
又是一个如往常般的下午,教室的窗台早已被前来接孩子的家长们围的严严实实。教室里充满了烦躁与不安这正是放学前的味道,我像往常一样娴熟的带着书本走上了讲台用手中的鞭子传达着安静的命令。一切在我的指挥下变得的井然有序。于是我在窗外家长们的注视下又开始了我的盛气凌人。……或许在家长们的眼中像我这种能当老师小助手的学生应该就是所谓的优秀学生了吧,所以当我走到正在讲小话的李成同学的旁边的时候,我的余光正好瞟到了家长们投来的赞许的目光。我以命令的口吻叫他站起来,那时的我是骄傲的。因为赞扬会让人膨胀,仅管那时的我还只是小学生。但一个肯定的眼神足够能让我踮起脚尖。我要在大家的注视下以小老师的姿态向大家展示我的能力,所以在他耷拉着脑袋站起来之后我并没有满足。
“站到讲台上去!”我似乎早已忘记了自己学生的身份。他把头扎的很低很低但我依旧清晰的能看到他那张憋的通红的脸。班里鸦雀无声,仿佛就只剩下我们两个人。他并没有任何反应只是那样低着脑袋身体像木头一样的杵在哪儿,或许三年级的小男生早已有了他们心中小小的自尊心了吧。但,那时的我只有一种自己的威信受到极大挑战的屈辱感,为了捍卫自己小老师的尊严我接近咆哮般的机械似的不断的重复着那句话:“站到讲台上去!”一遍两遍三遍……最终李成妥协了,与其说妥协还不如说他只是为了快点摆脱我而作出的暂时让步。他狠狠的盯着我然后不屑的站到了讲台上。教室里依旧鸦雀无声,只传来窗台边家长们细细的议论声。我依旧不依不饶,“伸出手来!”我高高的举起手中的教鞭对着他摊开的小手掌硬是使劲的挥了三下……谁都不会想到那个下午的下课铃声竟会夹着一声响亮的巴掌声。我一下子楞的呆在那里只感觉火辣火辣的味道在脸上不停的窜动。李成是大摇大摆的走下讲台的,仿佛在以他不以为然的样子向我宣誓着他的胜利。班里一下子变成了一口正烧的滚烫的油锅,噼里啪啦的声音让讲台上的我更加的无助与惶恐。我不知道最后我是怎么走下讲台的,我只知道那天回家的路上夕阳的味道很咸很咸……
曾经我一直以为我会一直仇恨般的记住那个男孩,因为他打掉了一个女孩在旁人眼里应有的美丽。但,渐渐成熟的自己在时光的小河里早已退却了那份记恨。我想若不是当初讲台上的那一记耳光我怎么会从身体里赶走那个骄傲的都快忘记自我的霸道的自己呢?一记耳光,一次面向自己的低头,原来俯视下的自己更加可爱更加真实。
感谢你—巴掌!让我懂得在低处寻找自己的美好,让我在低处感受他人的心灵。