自从冠捷在大陆建厂，作为职业经理人的段振华，就把大陆的办公室当成了家，把80多岁的父母，妻子儿女都扔在了台湾，春节都很难回家一次。
28年前，段进入冠捷公司的前身——艾德蒙公司，开始负责采购、物控、资材、业务等工作。1992年，公司委派段振华来大陆，他痛快地答应了。结果，段在大陆可谓一路顺风。今年4月，他已经坐上了冠捷全球副总裁交椅，开始负责中国和欧洲销售业务。
段振华把自己比喻成龟兔赛跑中的乌龟，“做销售就要比谁跑得勤快。”
2003年，段开始掌管冠捷自有品牌的整体运作，不过，他遇上了非典。可是，这位50岁的汉子，居然冒着巨大的风险，独自驾车在15天里跑遍了大半个中国。他说，这是被逼出来的。“我没有做过渠道，没有卖出去一台显示器，没有花过一块钱广告费。所以不得不去一线学习。此外，我通常想问题的方式是框架式思维，需要了解全貌。”
巨大的勇气换来了回报。当他开车到四川的时候，收到过一个传真，上面抱怨“领导不负责任，工人在上面睡觉，老总全部躲非典了”。最后，他亲自找到了这位发传真的属下了解情况，对方反倒感觉很不好意思。
段振华认为，做品牌跟种树一样，要有耐心，树栽下去能不能活不知道，但总得浇水。问题一点一点被发掘出来。段在调查的时候发现，业务员７个月没有领过销售奖金，团队都没了士气。不过，当时冠捷集团有多个子公司，何况他是刚上任，这块业务又没挣钱，加薪难度很大。最后，段还是找到总部，抛出“将在外、军令有所不受”的论调，把他的销售团队工资涨了不少。
结果，一年时间内，段振华就把公司的业务带到了业界前三名。
从段振华接手自有品牌建设后，对冠捷整体来讲，已经开始从以制造为主体，转向以市场为主体。冠捷走的是一条由乡村包围城市，再到从大城市打造品牌走向世界的迂回战略。
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向上管理 向下负责(管理,向上,上司,管理者,负责)
在与管理者讨论时，我发现了一个很普遍的现象：几乎所有的管理者都会认为管理是向下，而负责是向上的。如果你问大家，你向谁负责？你得到的答复一定是，我们向领导负责；你问大家，你管理谁？那么结果也一定是我管理下属。但这个答复是错误的。
管理的对象是谁？一直都是一个似乎明确但又非常不明确的问题，很多人都认为这是一个常识性的问题，不需要过多的探讨。
“向上管理，向下负责”这样的思维定式带来了许多问题。它导致对于管理者的社会义务和管理者的责任之间出现冲突，结果无法协调社会责任与经济绩效之间的关系，更不知道什么样的社会反应才是正确的反应以及管理者应该对谁负责。我觉得应该修改我们的管理思维定式，正确的管理思维应该是：向下负责，向上管理。
向上管理：管理自己的上司
我们知道，管理需要资源，资源的分配权力在你的上司手上，这也是由于管理的特性决定的。因此，当你需要进行管理的时候，你所需要做的就是获得资源，这样你就需要对你的上司进行管理。我们可以这样定义向上管理：“为了给你、你的上司和公司取得最好成绩，而有意识地配合你的上司一起工作的过程”。所以，向上管理的内容就包括：第一，适合彼此的需要和风格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依赖、诚实和信任。
建立并培养良好的工作关系。向上管理的核心是建立并培养良好的工作关系，好的工作关系是由五个方面组成的，这五个方面缺一不可，它们是——
和谐的工作方式和谐的工作方式要求能够采用双方接受的形式处理问题、交流看法并明确各自的职责，这种关系类似于团队中各成员的关系，每一个人的角色是不可替代的，各自更关心的是荣誉而不是权力，更关心的是责任而不是地位，各自更注重互补性而不是彼此的差异。
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山居笔记 15.附 文外心境（四篇）之二??我做了模特(老师,美术课,把我,写生,模特)
？？曾有几个学生为我感到冤屈，原因是有些批评文章在引文中删改了我的文句，有故意歪曲之嫌。
？？？？我对学生说，你们把问题看严重了，且听我给你们讲一件早年趣事。
？？？？我在读初中的时候一心迷恋绘画，好像也已经达到一定水平，经常被邀去为一些大型展览会作画，不少老师也把我的画挂在他们自己家里。到初中二年级我终于成了美术课的课代表。
？？？回想起来我们的美术老师陆先生实在是一个高明之人，他反对同学们照范本临摹，而重视写生，写生的重点又渐渐从静物、风景上升到人体。作人体写生需要模特，但初中的美术课哪能去雇请专职模特？当然只能在同学中就地取材，我作为美术课代表首当其选。
？？？不用脱光衣服，只是穿了内衣站在讲台上，让大家画。所有同学都冲着我笑，向我扮鬼脸，而把我引笑了又大声嚷嚷说我表情不稳定，不像合格的模特，影响了他们的创作。
？？？站了整整两节课，大家终于都画完了，老师收上大家的画稿给看。这一看可把我吓坏了，奇胖的、极瘦的、不穿衣服的（当然是男同学画的）、长胡子的、发如乱柴的，涂了口红的（多半是女同学画的），全是我，每幅上端都大大咧咧地写了我的名字。老师一边骂一边笑，最后我也乐了。
？？？陆老师把我拉到一边说，你真的不该生气。如果画得很像就成了照相，美术课本不是照相馆。同学们乐呵呵地画你，其实也在画出他们自己。这才有意思。
？？？我为什么被这般“糟蹋”？因为我站在台上，突然成了公众人物。，全班同学仰望我，因此也取得了随意刻画我的权利。画得好或不好，都写了我的名字，但与我的面貌形体关系不大，只取决于各位同学自己的水平。教师一一为他们打了分，这些分数都不属于我，属于他们。
？？？我们坐在同一个教室，拥有同一位老师，大家愉快地端详了我整整两课，连故意歪曲都让我高兴。说完了这件事，今天为我感到冤屈的学生都笑了。