创业成功的十四条原则(市值,顾客,航空,尼尔,蓝天) 在人一生的成长过程中，什么才是最重要的因素？美国蓝天航空公司创业天才尼尔曼最近向外界透露他的心得。

　　美国蓝天航空是“9？11”事件后第一家成功申请上市的航空业者，市值1.47亿美元。

　　在全>世界割喉战进行最惨烈的航空业，蓝天航空在董事长尼尔曼的领导下，奉行了14项原则，和顾客发展出良好关系，创造出一连串令世人瞩目的优异成绩，其市值一度是美航、联航及达美航空市值的总和。尼尔曼迈向成功的14个原则是：

　　1.做你自己最热衷的事：惟有如此，你才会不屈不挠、坚持到底。

　　2.不断试着跳出框架思考事情：即不要照单全收传统的观念，应尝试从新角度思考。

　　3.效法产业中最佳的竞争者：一面学习一面持续吸收值得学习的对象。

　　4.随时准备前进：不要只看到暂时的挫败，其实这只是一个章节的结束及另一个全新章节的开始。应该欣然接受自己总会碰到不顺遂的事实，不管不如意的事情是大是小。

　　5.造一个更好的捕鼠器：永远把事情做得比别人好。

　　6.一定要取得充裕资金：有了充足现金做后盾，碰到再大的意外状况也不怕。

　　7.好好照顾你的员工：因为任何事业的成败，最终仍系于基层人员的表现。要让员工看到你承诺要照顾他们的行为，尽一切力量努力创造一个快乐的工作环境，员工就会自动提高生产力。

　　8.尊敬你的顾客：永远想着要提供给他们最好的服务。要确保顾客和公司的每次互动，强化你从他们身上得到的利益。只要有一半以上的生意来自大家的口碑宣传，就表示你们做对了。

　　9.及早承认自己犯的错误：但不要让错误影响你的进度。在追求完美的过程中，现实世界总是不能尽如人意。对于自己会犯错的事实，态度越开放越有益于成长。

　　10.注意细节：注意所有的小细节，这些小细节可能会影响一般顾客的消费过程，让他们有一次难忘的消费经验。
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人生处处有阳光，人生处处有风采(的人,人生,不需要,才会,如意) 世界在变，人心在变，没有什么是永远。人生不需要承诺，也不需要执着，需要的是一颗真诚向上的心。
　　
　　曾经说好永远的，不知不觉中也许不知道什么时候就散了；曾经说话不见的，不知道在某时某刻又碰面了。
　　
　　感情的事没有标准的答案，人的心也不需要璀璨！人生中属于你的东西，必全然给你，不属于你的东西，就是你追的头破血流也未必会得到！凡事都有度，凡事都有它的规则，世界上没有绝对的对与错，人的心是杆秤，每个人都是按照自己心中的这杆秤来衡量这个世界上的是与非！也许某些时候，所有人都认为是错的，可他（她）依然坚持，那谁也当不了；所有人都认为是对的，可他（她）却偏偏反驳，可你又能奈他何！人的一生中，不必老是在别人的生命中当插曲，也许别人根本不需要你，当别人不需要你的时候，你最好悄悄离去，不让就是你在他（她）的身边也只不过是空气而已，那又何必，还不如过自己的如意生活！
　　
　　世上没有如意的生活，只有将心态放平和，这其中才会有自我，快乐才会射进你的心窝！放开那不必要的忧，放下那不必要的愁。当你愁楚满身的时候，想想那些不如你的人，想想那些还吃不好，穿不暖的人，想想那些真正需要帮助的人，想想那些还在困境挣扎的人，也许自己就会在生命中能看到一丝曙光！
　　
　　人生中某些时候也不需要明明白白，难得糊涂！大事莫糊涂，小事装糊涂，勿让沉沦绕心境，勿让尘埃附心尘，当心累了，那就让心歇息，当心烦了，那就让心去火，当心忧了，就让心去除恐惧……这个世界上的人太多，有能有几人能懂你，或许谁也不能完全懂你，就连自己有时候都搞不懂自己，所以，面对生活，又何必要什么事都顺心如意，人生本就是在苦难多杂种历练的，生命中能争取的，我们就竟可能的争取，争取不来的，只有我们也已经付出了努力，其结果又何必太在意！
　　
　　人生处处有阳光，人生处处有风采，所以别让自己的心失衡，不断让自己心灵的天平上平衡自己，才能有美好的未来！相信只有心灵是阳光的，那阳光必会射进我的心扉，所以一定要朝着向阳的方向走，你的前程才会辉煌！ 猜你更喜欢:伴着岁月的外婆(外婆,死了,外公,早已,让我) 那一
伴着岁月的外婆(外婆,死了,外公,早已,让我) 那一年，我中考，中考过后的一个早晨，外公去世了…… 那天下了雨，窗外的世界变得潮湿与冷漠，窗子早已被雾气覆盖……这个噩耗是远在家乡的姥姥告诉我的，电话另一旁的她早已掩盖不住悲痛，哭出了声…… 我沉默了许久，脑子一片空白，随即走出家门，站在雨幕下，雨水淋湿了我的脸，可我早已不知道那是泪还是雨…… 转眼间，三年过去了，我和母亲时而会去看望外婆，那里的街坊邻里大概早已忘却外公这个人了，外婆每次知道我们来时都会一跛一跛的走到镇上十字路口，她身后还跟着一只小白狗，看到我们后会偏着头眯眼睛笑，连脸上的皱纹也年轻不少。 住在外婆家时，大多是欢乐，但是，也会偶尔听到外婆跟街坊的谈话声，她提到了外公，我不禁关小电视声音，仔细听了起来。 "都怪那个算命的，在他死了的前几天，我叫他来过，他说没有什么大碍，让我不用担心，可好端端的人，过了几天就死了。这是咋回事？我叫了那个算命的来，他说是有大事，可当时我不敢告诉你，怕你受打击啊！你说说，这是怎么回事，他当初要是告诉我了，让我有个准备，他也不至于犯病死了”。说完街坊跟着叹息，纷纷骂起了算命的。
我听完后，再次沉默了……
过了几天后，我们回了北京，向外婆告别时，她依然是一跛一跛把我们送到十字路口，身后依然是那只小白狗……挤上车后招了招手让示意外婆回去，她还是笑着，皱纹依旧皱在一起往上扬，依然是那副熟悉的面庞……
车子的发动伴着浓浓尘土，我们离开了渐渐消失的小镇，那个熟悉的地方。