“如果成本控制得当,产品设计合理,各品种的产品配置有效,那么对于保险行业的投资回收时间可以从7-10年缩短到4-5年。目前,信诚人寿在广州的业务已经开始有赢利了”,这位2004年2月上任信诚人寿保险有限公司的首席执行官谢观兴明确地表示。
谢观兴有他的治家法宝。作为国内合资保险公司的第一位CEO,谢观兴在信诚强调和推行四个核心竞争力:“聆听”的文化,“仆人”的服务心态,创新和冒险精神以及坚持到位的执行力。
2000年10月13日,信诚人寿保险有限公司在广州正式成立,成为中国第一家中英合资人寿保险公司。开业至今,信诚人寿保险有限公司的业务发展迅猛,新保费业务在广州市场占有率为14%,在当地排名第四位,拥有超过4000名员工和保险代理人(截至2003年底)。2003年8月,中信和保诚合力推开北京保险业的大门,成为北京地区第一家中英合资寿险公司。
一年间,这家强强联手的保险公司在诸多方面成为业内“第一家”,如成为第一家销售投资连结保险的合资保险公司;第一家在合资公司中获得“最具发展潜力的五大寿险公司”的称号;等等。
业界为信诚的快速发展势头所震撼,认为信诚很是大气。对此,谢观兴微微一笑,解释说这种大气是建立在对市场进行分析和对支出成本计算掌控之上的。看准了就要干,这是信诚的文化。当然,鉴于中外大股东对保险行业的理解和支持,鉴于中国市场开拓空间很大,信诚才敢于不断向这个市场交出一次次被业界誉为大手笔的篇章。
人才是保险的根本所在
在整个采访过程中,谢观兴不止一次地谈到人才问题,谈到人才队伍建设对于保险公司和保险行业发展的重要性。“保险市场上保险产品同质化,要想打出信诚的产品,关键还是人。”谢观兴说。
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很多投资者不了解投资限制和科学的资产配置,不能使已创造的财富保值增值。而那种沉湎于偶尔赚取高收益的心理,只会助长一般投资者更进一步的盲目投资行为。
如果手头有30万元打算投资,你会怎么做?有很多人会说,干什么不行呀?我可以在北京按揭贷款买一套房,2008年以前房价必涨;现在股市见底了,投资股市必定捞一把等等。有趣的是,这些投资观点得到很多人的认同,甚至一些银行客户经理也这样认为。但是,这样的投资结果如何呢?不排除少数人投资收益很好,有些人甚至取得了100%以上的收益。
但我们更常听到的说法是:我1999年开始用10万元投资炒股票,曾赚到100万,可现在连5万都不到了;我去年用所有的钱按揭贷款买了3套房,可现在政策变了,房价跌了,卖房赔本,租出去吧,月租还月供还差2000元等等。 为什么会造成这样的结果呢?一言以蔽之,很多投资者不了解投资限制和科学的资产配置,不能使已创造的财富保值增值。而那种沉湎于偶尔赚取高收益的心理只会助长一般投资者更进一步的盲目投资行为,由此导致很多投资者从浮盈走向亏损,或者沦为负资产的承受者。为什么在理财规划中投资限制和资产配置如此重要呢?我们先看两个关于投资限制的规定:美国证券交易委员会(简称SEC)规定,一个合格的投资者应至少具备以下条件之一:年收入在20万美元以上;夫妇两人年收入达到30万美元以上;拥有100万美元以上的净资产。 中国银监会发布的关于征求《商业银行个人理财业务风险管理指引(征求意见稿)》意见的公告,其37条规定:商业银行应综合分析所销售的投资产品可能对客户产生的影响,确定不同投资产品或理财计划的销售起点。保证收益理财计划的起点金额,人民币应在5万元以上,外币应在5千美元(或等值外币)以上;保本浮动收益理财计划的起点金额,人民币应在8万元以上,外币应在5千美元(或等值外币)以上; 这两个规定给了我们什么启示呢?显然,这都是由政府规定的投资限制,似乎政府对于投资都有"嫌贫爱富"的嫌疑。可从美国经济发展史看,1929年的股灾和1987年的股市黑色风暴曾导致许多中小投资者颗粒无收,险些造成金融危机和社会动荡。历史的教训告诉人们,中小投资者的抗风险能力较差,限制投资行为可以起到保护投资者和稳定社会的作用,由此可见投资限制的重要性。
有些人可能会说,这不是消极理财吗?差矣!这是稳健理财。 在投资理财时,我们要随时看到一枚硬币的正反两面。短期来看,稳健理财的效果可能赶不上积极型的投资;但在遇到市场下跌、家庭遭受意外,的保障能力又是显而易见的。而从长期来看,它就像一把保护伞,在满足客户需求的同时造就了美好的人生。 说到这,我想起了足球世锦赛和美国NBA职业篮球,近几年里,这两个世界著名的赛事有一个共同点:最后获得冠军的球队必定是"防守反击"出色的球队,而以"全攻全守"闻名于世的荷兰足球队虽然球星如云,看他们的比赛最有活力,最精彩,而最后的比赛结果往往让人引以为憾,NBA职业篮球里同样有这样的球队,胜败的原因大家都清楚。 球场上的道理在投资理财中也很适用,理财规划的第一步便是做好必备的"防守",即构建家庭的流动性计划和保险规划,然后便是"远期防守",即教育金储备计划、退休和遗产管理计划(对于某些客户也可能是即期的)等,在此基础上才可"相机出击",获取最大限度的投资收益。 理解了上面提到的一些投资限制,对于资产配置的问题也就迎刃而解了。事实上,投资限制涉及到很多重要的风险管理问题,但它的作用不止于此。科学利用投资限制,可以协调家庭保障和投资的关系,优化投资组合。
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路过乡间小镇
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路过乡间小镇,走过一家杂货铺,突然一幅熟悉的影像吸引了我。
杂货铺的玻璃柜上摆了一个大玻璃瓶,瓶中满满的糖果,红,绿、白相间,在阳光下闪闪发亮。
是“金含”!我几乎跳了起来。
“金含”是一种我以为早已失传的糖果,它的形状如弹珠,大小像桔子或酸李,颜色如同西瓜的皮,有的绿白、有的红白的间杂着。
“金含”又称为“金刚糖”,因为它硬如铁石,如果不咬破,轻轻的含在嘴里,可以从中午含到日落。
“金含”几乎是我们童年的梦,是惟一吃得到,也是惟一吃得起的糖果。一毛钱可以买两粒,同时放人嘴里含着,两颊就会像膨风一样的鼓起,其他的小朋友就知道你是在吃金含,站在一边猛吞口水,自己便感觉十分的骄傲和满足了。
爸爸妈妈很反对我们吃糖,绝对不会买糖给我们,所以想吃金含往往要大费苦心。在野外割牧草时,乘机提一些蟾蜍或四脚蛇去卖给中药铺;或者放学的时候到郊外捡破铜旧锡玻璃瓶簿子纸卖给古物商;或者到溪边摸纳仔到市场去卖……
由于要赚一毛钱是那么辛苦,去买金含来吃时就感到特别欢喜,好像把幸福满满的含在嘴里,舍不得一口吃下去。
卖金刚糖的小店就在我去上学途中的街角,每天清晨路过时,阳光正好穿过亭仔脚,照射在店前的瓶罐上,“金含”通常装在大玻璃瓶里,阳光一照,红的、绿的、白的,交错成一幅迷人的光影,我有时忍不住站在小店前看那美丽的光影,心神为那种甜美的滋味感动,内心滋滋的响着音乐。
经过三十几年了,金含的甜美依然深深的印在我的脑海。在那个“残残猪肝切五角”的时代,因为物质贫乏,许多微不足道的事物反而给我们深刻的幸福。
可见幸福并不是一种追求,而是一种对现状的满足。
我花了五块钱向看杂货店的阿婆买了两粒金含,几乎是屏住呼吸、小心翼翼的放入口中,就像童年一样,我的两颊圆圆的鼓起,金含的滋味依然甜美如昔,乡下的小店依然淳朴可亲,玻璃瓶里依然有错落的光影,这使我感到无比的欢喜。
我踩着轻快的步子,犹如我还是一个孩子,很想大声的叫出来,告诉每一个人:
“我在吃金含呢!你们看见了吗?”