1、提高用户信息满意度
当前,国外把用户信息满意度UIS(UserInformationSatisfaction)作为MIS成功的主要因素和评价指标。UIS理论认为MIS的失败主要由于以下三个方面差距造成的:。用户需求与开发者对需求理解之间的差距;。软件设计与实施之间的差距;。提供的信息服务与用户期望之间的差距。
由于以上三方面差距的存在,降低了系统的效用,实施的效果不理想。为了提高用户信息满意度应注意下面几个问题:
(1)ERP软件的成熟度
ERP软件是一种特殊商品,是面向管理的应用软件。管理有两重性,即自然属性和社会属性。所谓自然属性就是制造业的生产过程是不分国界的,这也是制造业企业管理模式MRPⅡ/ERP可以应用在中国的物质基础。但管理又有其社会属性,它与社会制度、民族文化、企业的机制和运营的社会环境等有关。因此,这就要求ERP产品既要引用国外先进的管理理论,又要与我国企业的实际情况相结合。我们认为不可能用一种所谓的“标准管理模式”套用在所有的企业上。这就要求软件供应商在最大程度上提供具有先进性、灵活性和多适应性的产品,针对不同生产类型的企业具有不同的解决方案,并达到一定的成熟度。一个成熟的产品,表现在系统功能的全面性和集成性,它会缩短实施周期、提升客户满意度、提高企业的管理水平和适应企业的发展,真正给企业带来效益。选择一个成熟的产品是企业实施ERP成功的前提。
(2)合理有效的解决方案
任何产品(包括ERP商品化软件)都应以满足客户的个性化需求为宗旨,那种推行“最佳模式”,用外国“最佳模式”改造中国的所有企业并不是最佳的。我们知道,各个企业都有自己的特点,有成功的经验,也有缺陷。特别是成功的企业,例如:海尔、邯钢、斯达等在企业管理上都有其特点和先进的管理模式,使其在激烈的市场竞争中得到生存和发展。
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做自己应该做的(体温表,自己的,你就,每个人,就把) 东东有个神奇的体温表,它不仅可以测到体温还可以测到心情。
东东最怕的数学考试来临时,体温表知道他很恐慌不想去考试,就把温度升上去很多,东东就因为可以请病假而不用去考试了;东东发烧的时候,却非常想出去春游,体温表得知了他期待的心情,就把体温的数字降低到正常,东东就高兴的去玩了,但结果回家后病情就加重了。
时间一长,东东就发现了是体温表有问题,生气的对他说:“你干嘛要自作聪明啊?你就是一个体温表而已!你就明明白白告诉我事实真相就好了啊!!!你凭什么变来变去的!”这时候体温表委屈的说:“我死去的哥哥就是因为每次都告诉了你事实真相,结果就被你给摔碎了啊……”
很多人在该做自己的事情的时候,越过了自己应该负责的职责,本来自己只要做这一小堆事情就好了,却偏偏要想到许多宏观的离自己职责很远的东西并在其中左右着自己,这样的出发点也许是好的,但具体的工作并不需要每个人都成为政治家,如果过了的话,那每个人实际上都没有尽到自己的本份 ,那才是最没有职业道德的!
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一声一声的,我正听着你沉稳的呼吸……
…
在安静的夜里,适合灵魂工作。
夜深人静,释放心灵枷锁,任思想信马由缰,随意洒脱。或长或短、或高或低、或曾经或未来、或人或事、或欢笑或眼泪、或快乐或失落…这都是最真实最纯粹的自我。
在安静的夜里,总免不了想太多。
想太多,便害怕起难得的自由与悠闲。太自由,思想就会信马由缰;太悠闲,反而会感到孤单。但是,对于这份孤单,我却不是在忍受,而是在享受。
控制不住对夜的喜欢,正如我对文字的迷恋。
在无数个深沉的夜里,我习惯于用黑色的眼睛观看一切!有时看得伤心流泪,撕心裂肺;有时看得欢愉难眠,欢天喜地。但无论哪一种却不能完全取决于夜。正如我笑也罢,这不是夜的功劳;我哭也好,这也不全是夜的过错。然而,也不可否认,夜的作用以及它存在的意义。我不向往在夜里的大喜大悲,我更惬意于夜里的顺其自然。可以有淡淡的忧伤,也可以有浅浅的欢乐。或多或少,不痛不痒。
当夜来临的时候,而我也还醒着,我享受在文字的芬芳里,喂食我饥饿的灵魂。当我感到心满意足或者目欲交睫之时,便开始在如云朵般柔软的夜里入眠,直到新日的光亮划破沉寂。
……
我爱夜,我爱这样宁静的星空,爱如此清明的心境,爱这般自由的灵魂。
夜,无论你给我什么,我都感激!可是,我却难以道出我对你有多深的爱恋…