不要忘了自己的身份
爱丽娜刚从大学毕业,分配在一个离家较远的公司上班。每天清晨7时,公司的专车会准时等候在一个地方接送她和她的同事们。
一个骤然寒冷的清晨,爱丽娜关闭了闹钟尖锐的铃声后,又稍微留恋了一会儿暖被窝——像在学校的时候一样。她尽可能最大限度地拖延一些时光,用来怀念以往不必为生活奔波的寒假日子。那一个清晨,她比平时迟了5分钟起床。可是就是这区区5分钟却让她付出了代价。
那天,当爱丽娜匆忙中奔到专车等候的地点时,时间已是7点05分。班车开走了。站在空荡荡的马路边,她茫然若失,一种无助和受挫的感觉第一次向她袭来。
就在她懊悔沮丧的时候,突然看到了公司的那辆蓝色轿车停在不远处的一幢大楼前。她想起了曾有同事指给她看过那是上司的车,她想:真是天无绝人之路。爱丽娜向那车跑去,在稍稍犹豫一下后,她打开车门,悄悄地坐了进去,并为自己的幸运而得意。 为上司开车的是一位温和的老司机。他从反光镜里看了她一会儿。然后,转过头来对她说: “小姐,你不应该坐这车。”
“可是,我今天的运气好。”她如释重负地说。
这时,上司拿着公文包飞快地走来。待他在前面习惯的位置上坐定后,才发现车里多了一个人,显然他很意外。
她赶忙解释说:“班车开走了,我想搭您的车子。”她以为这一切合情合理,因此说话的语气充满了轻松随意。
上司愣了一下。但很快明白了,他坚决地说:“不行,你没有资格坐这车。”然后用无可辩驳的语气命令道:“请你下去。”
“迟到是你自己的事。”上司冷淡的语气没有一丝一毫的回旋余地。
她把求助的目光投想司机。可是老司机看着前方一言不发。委屈的泪水终于在她的眼眶里打转。然后,在绝望之余,她为他们的不近人情而固执地陷入了沉默的对抗。
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当前,面临竞争日益激烈的国内国外市场,我们不少企业的管理者希望通过精简的,能对市场需求进行快速有效响应的业务流程,保持产品和服务的竞争性,来更加灵活的适应多变的市场环境。
然而,一方面,理想的管理目的是精简、敏捷、灵活、敏感、主动、富有竞争性和创造性、高效率、以客户和盈利为导向的;另一方面,我们有些企业的管理现状却是臃肿、迟钝、刻板、被动、毫无创新性、低效率和放任亏损的。缩小理想与现状的差距关键是要解决企业应该如何运作,借助什么技术。
如何做?我们可以做一些有益的探讨:
一、打破部门界限,建立流程组织。
目前,我们大多数的中小企业采用直线职能式的组织结构。这种组织结构是建立在业务功能上的,要求对公司各个层面的工作进行非常详细的分工。过细的分工与过程分解,将会出现一些部门与部门之间的壁垒,不可避免的降低企业的效率。因为,处在一线的员工掌握着最敏感的底层信息,然而,由于过多的部门和层级设置,底层信息在部门内部和各部门之间“漫游”之后,传递到决策层时已经被扭曲或失去时效性;同样,决策层的信息传递到底层执行层也要经过“信息煎熬”。我们称这样的组织为“植物人”组织。
我们着手解决这些问题,首先要明确企业目前现有的工作内容是什么。那么,就要借助一些专业的工具(比如vision绘图工具)把现有的业务给描述出来了。然后,我们要把属于同一个完整业务单元的工作内容进行有机的串联起来。很多企业都通过了ISO9000认证,而且也制定了一些业务流程图,但是,这些业务流程图更多的是以责任主体为主线的,局限于单一部门内部的业务,业务缺乏连贯性,我们需要的是跨部门协作的业务流程。第三,在建立了跨部门流程之后,我们还要为这些流程指定流程责任人,并制定流程运行效果的衡量指标,以监督流程运行情况,并不断改进流程。最后,要把流程运行结果与员工绩效进行挂钩,使员工真正用心“经营”流程,而不是束之高阁。所有这些工作,目的就是为了减少业务流动过程中的阻碍因素,提高企业运行效率。
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昨日参加婚宴,不一样的婚礼体验(缘分),有了两种对缘分不一样的感悟,一种是恋人的缘分,另一种是相遇孙老师的一种缘分,其实每一个出现在你生活中的同学或朋友就是一种缘分。我更珍惜这两种缘分,感谢缘分。写下我此刻的感悟日志。
我先谈谈后者这种缘分,入场后,我坐在位子上,一个熟悉的很多年没看到的身影滑过,我一看是孙老师,是教我一年级的,我不敢很确定,因为已经有十几年了没有见了,那张熟悉的脸庞,我心里一扎,我心里是开心又有点说不出来的感觉。大家都知道我比较内向,没有第一时间敢站出去去打招呼,因为一开始不敢确定,虽然过了很久,但真的很熟悉很熟悉,我一直看着老师,老师好像有点察觉,时不时看我们这边,老师看到我,我“害羞”的往其他方向看了一下。
可能我骨子里不是很会交流,心里想打招呼但是还是有当初的腼腆。高三第一次感恩老师,那次的想法是如果再不感恩,真的没机会了。有很多时候错过了真的就是错过了,孙老师时不时会往这里看,我不敢看老师,过了很久,孙老师走到我们这里,孙老师和我妈妈是认识的,也是好朋友,孙老师到我们这边来的时候,我已经控制不住马上站起来和老师打招呼。说:我知道你是教我一年级的孙老师,老师还要您亲自到这边来,老师我比较内向……孙老师和我妈妈交流一会,就回到座位了。
过了一会,我倒了半杯葡萄酒,端过去敬老师酒,因为老师也喝的葡萄酒。我和老师交流了一会,当老师还记得我初中说过的话,这时情绪已经不能自已。后来我留了一个孙老师的联系方式,孙老师笑着说以后来我家玩,老师您还是和以前一样,没有变,因为一眼就会看到是你。
这种缘分是上天安排的,所以我们要珍惜我们身边的每一份缘分。
再谈前者缘分,相信对于我们90后来说,以后都会遇到的一种缘分。
你要知道,总有一个人在等你!
婚姻是一种责任的表现,婚姻对于双方都很重要。结婚你想好了吗?执子之手与子偕老。90后的我们也有一部分还没结婚,有一部分已经结婚了,甚至有一部分都有自己的孩子,在这里恭喜你们。
看了今晚结婚的一对新人,他们的缘分让我们感动。相信对于他们来说,这一刻的激动只有他们自己能够体会,从恋爱到结婚到领结婚证。在这一刻激动还有父母。
对于我来说,不知道未来的她什么时候会出现,但我不急,结婚是人生中比较重要的事情,我会好好去选择,因为一个家庭是很重要的。
爱情是需要慢慢积累的,这个人是否懂你,你是否懂她。
学会感恩,我们生活中会遇到很多朋友,认识就是一种缘分,互联网让我们彼此看到了动态,很多人都会抱怨已经有很多同学不经常联系了,可能也不能挂他们,因为距离空间的原因亦或是其他。当我们在一个地方又再次相见的时候则又是一份感动,感谢有你们,心怀感激。
相聚毕竟是短暂的,珍惜的是那一份情,那一份缘分。
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