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1、公共關系,即公共關系,是一個社會組織與構成其生存環境、影響其生存和發展的那部分公眾之間的一種社會關系。它是一門科學,在這門科學中,一個組織為了實現一個特定的目標,在其內部和外部員工之間以及組織之間建立良好的關系。
2、根據愛德華伯奈斯的定義,公共關系是一種管理職能,制定政策和程序是為了獲得公眾的理解和接受。它是一種有意識的管理活動。良好公共關系在組織中的建立需要良好公共關系活動的策劃得以實施和實現。
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