得人才者得天下，TNT中国区CEO肯·迈高说，“我们在中国的优势，要通过我们的员工来体现出来。”当然，这一些还需要他们“用汗水去实践”。
如今，它已经不再满足仅仅在中国做一个物流服务提供商。把在欧洲业已成熟的直复营销带入中国，“这是一个新兴业务，蕴含着一个大的机会”，它也将为TNT中国的人才战略注入新的内容。
中国梯队
记者：我留意到TNT的一则广告：一位客户被一堵高墙挡住，TNT的员工搭成一座人梯，帮助客户翻过高墙。我想知道，你希望TNT的员工以怎样的一种心态成为人梯的一部分？
肯·迈高：以这样的一个问题开场很有意思。其实，这个广告本身就说明TNT的员工要扮演的角色。
我们在考虑到向市场推出TNT这样一个品牌的时候，注意到比较其它的竞争对手，他们更多地是从自我的角度去考虑这样一个问题———“我的公司如何”。我们希望站在客户的角度考虑，就是说，客户希望我们做什么。
我们要传达两个信息：对外，通过这个广告我们要宣传TNT能给他们带来什么样的支持；对内，这个广告会让每一个员工明白，自己的工作目标是建立一支团队去为客户提供支持。这个是我们希望能够表达的。
记者：在物流方面的专业人才比较缺乏的情况下，对TNT而言，很重要的一个任务就是组建一个专业化的团队。你们是如何找到合适的人来搭建中国梯队？
肯·迈高：今年我们招收的10名应届生，都是没有物流工作经验。这10个人是怎么招进来的？5000多人应聘，经过很多轮的筛选，最后剩下25人。这25人的面试，所有高管人员都参与，给应聘者一个问题，看他们怎样反应。有些人是具有领导气质的，有的人可能是跟随者，有些人脑子比较灵活。然后再跟他们一个一个谈，看他们具体是怎么想的，为什么要这样去做。从各个人的不同反应，表现出的不同才能。我们可以更好地选择适合TNT的员工。
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如何打造高价值品牌(品牌,三星,价值,消费者,溢价) 提炼核心价值，围绕品牌定位进行传播，塑造大品牌形象和高档感，适当保持高价格，才能提高品牌溢价能力
近年，中国制造面临着空前的挑战。于是，不少有识之士振臂呼吁“从中国制造升华到中国创造”。但当前大家对“中国创造”的关注主要集中在“技术创新与进步”，其实中国创造的另一个主要方面就是“打造高价值品牌”，而且这一点对很多中国企业来说，是最直接、最实效、最快地解决当前困境的战略选择。因为，一个企业真正要通过技术创新形成比较竞争优势，需要持续的巨大投入，而且周期也很长。而在很多行业，只要真正掌握品牌战略的精髓，即使在现有技术条件下也是完全可以打造高价值品牌的。
高价值品牌是指具有较高的品牌溢价能力的品牌，即同等技术与品质的产品能卖出更高的价格。比如，耐克从中国制鞋厂花120元人民币买走的运动鞋因为打上了耐克品牌，所以售价就窜到700多元；海尔品牌的电器总是比一般电器贵15-30%，有时甚至比松下、三星等国际品牌都贵，但消费者仍然选择购买海尔；都澎的一把打火机在6000元以上；登喜路的一个钱包2000多元。这些都是具有很高的溢价能力的典型品牌。这些品牌之所以有很高的品牌溢价能力主要不是因为技术领先，而是因为在一流的品牌战略统领下，品牌具备了情感和自我表达型价值，超越了实体产品本身，产品在顾客心理中拥有了很高的感知价值。
那么，该如何打造一个具有强大溢价能力的高价值品牌呢？
提炼品牌灵魂——核心价值
消费者愿意花更多的钱购买一个品牌的主要原因是由品牌在消费者大脑中的联想所决定的。消费者对一个品牌所能联想到的所有的信息能深深触动消费者的内心世界，并产生积极、美好、愉悦的心理体验，消费者就会认同、喜欢乃至爱上了这个品牌，也就自然愿意购买、更多地购买、花更多的钱购买这个品牌。同时，我们把触动消费者内心世界的最有力的信息称之为品牌核心价值。所以，品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。 猜你更喜欢:我们都想拥有爱情(幸福,人说,感动,结婚,自己的)
我一直以为现
我们都想拥有爱情(幸福,人说,感动,结婚,自己的)
我一直以为现在的我不会轻易感动，着这个繁杂的都市，我们忙忙碌碌。有些时候，我们变得麻木，变得淡漠。
可是，今天早上，当我看到好友的婚纱照时，居然感动得红了眼睛。我不知道我为什么会感动，只是觉得，她那样的小幸福，让人羡慕。
能和自己相爱的人结婚，是多么幸福的一件事。仔细想想，有多少人，只是为了结婚而结婚，又有多少人的爱情，输给了这个残酷的现实世界。
昨天情人节，走在大街上，看到的情侣大多是学生。在他们脸上，洋溢的是真正纯真的笑容。那一年，我们又何尝不是呢？那一年，我们不在乎是否能吃到山珍海味，只要能和他一起吃碗面就觉得幸福。那一年，我们不在乎一支玫瑰是否显得寒碜，只要能牵着他的手就觉得温暖。
工作后才发现，似乎现在的感情都和利益金钱扯上了关系。我们不得不承认，理想很丰满，现实很骨感。只是，我们的心态决定了一切。听到同事谈论择偶条件时，我总是沉默。有时候，我们当初自作聪明的选择，到头来也不一定有美满的结局。
其实，我明白，很多人不想那么的势力，只是各种因素逼得他们没有办法。有人说，父母之命；有人说，朋友嘲笑；还有人说，我可不能贱卖了自己。当自己一个人的时候，你是否会觉得孤独？你也会想，我真的幸福吗？ 剥下自己那层伪装的外衣，你会觉得轻松很多。我们谁不想拥有自己的爱情呢？
我想，在有生之年，能够和自己爱的人厮守，就是最幸福最浪漫的事。