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1、如果用戶冬天在戶外使用手機,特別是在寒冷的北方,手機會自動關機,這是正常的。當用戶恢復到正常溫度時,手機也會恢復正常。但不建議長時間將手機放在這種環境下,會降低手機電池的使用壽命。
2、如果手機出現“自動關機”現象之前有摔過,基本可以確定是摔的原因。手機外部可能沒有問題,但很可能是內部電池與主板連接的端口松動,出現虛接。在虛擬連接狀態下,用戶頻繁晃動手機或使用手機,會造成電池輸出的電流波動,導致手機自動關聯。
3、這種情況下,如果有拆機經驗,可以把手機拆開,重新連接電池接口。如果不了解這些知識,只能去售后維修。
4、還有一個特例。當用戶安裝了一些軟件或者升級了不兼容的系統版本,手機會因為軟件與系統不兼容或者系統與手機硬件不兼容而自動重啟。
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