客服外包,外包
客服外包,外包
日期:2018-11-30 06:31:41 编辑:王歌薇 来源:互联网
越洋联姻CIO如何驾驭合包(外包,联姻,成功,罗斯,关系)外包与合包只有一字之差,却代表了不同的态度
把应用软件交给一家异国他乡的公司很诱人,然而很多CIO战战兢兢,因为外包的结局可能是失败,甚至真的导致CIO(CareerIsOver,职业生涯完蛋)。为了避免悲剧,CIO与外包服务提供商合作模式尤其重要,不同的CIO有不同的认识和做法,但至少可以分为三类—合包联姻、战略合作、交易关系。
“合包联姻(Co-SourcingAlliance)”是美国麻省理工大学信息系统研究中心(CISR)一名科学家珍妮·罗斯提出的。所谓合包联姻,是指企业雇主与供应厂商共同管理项目,尤其以外包软件开发或维护项目为主。通常在外包模式中,CIO会断断续续地将商品化的或重复性的工作外包给一个供应厂商,罗斯将这种关系定义为交易关系。合包联姻则不同,它需要企业雇主与供应厂商之间建立互依共生的关系。
据CISR和CIO杂志的一项新近调查显示,企业雇主采用合包方式的成功率为63%。相比之下,交易关系的成功率高达90%。该调查还指出第三种类型的外包,即战略合作伙伴,成功率为50%。
尽管合包的成功率并不是排在第一位,但CIO们兴趣正浓。只要做法得当,你就可以一呼百应——外包服务商训练有素的技术人员以及项目经理,能够招之即来。如此一来,既能省钱,又能保住一定的管理控制权力,何乐而不为?关键是要具备成功的条件。CIO必须首先保证合包双方都具备必需的能力,然后明确期望值和管理程序,建立起互惠互利的联姻。最后,再回过头来考察曾经设定的期望值和管理规则,通过这种关系使价值得到维系。
罗斯表示,也许成功不容易,但完全有可能实现。本文几位CIO对合包联姻的实践,证实成功完全有可能。
选对合作伙伴
法雷尔·德尔曼(FarrellDelman)曾经非常努力,希望将“合包联姻”变为现实。他的第一次以失败告终,幸运的是第二次成功了。
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青春的格调(青春,自己的,拥有,生命,你可以) 格调是一种风度,一种体态。那么青春的格调是什么样的?青春的色泽有点沧桑,还有点明亮。历史证明了并将继续证明着,纵然途径磨难的阻挠,只要坚守着自己的那一份坚强,途径岁月洗礼,我们的青春格调依然流淌。拥有这样的心态,青春不再是一个时期的定义,而是内心的一份倾听。
青春,既是一个极具诱惑力的话题,又是一种感觉。这种感觉,有时是无限美好的生活的滋味,平平淡淡中的一种温馨的享受,有时又是一份静静的逍遥,有时是一份思念的遐想,有时是一个甜甜的无边无际的憧憬。于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子,就这样自自然然地汇集成一个灿烂的青春季节。
昨天已是过去,过去的青春是力量的积淀,是脆弱生命艰辛的孕育。青春是曲子,不乏醉人的的古韵。青春是歌谣,不乏摇滚的激情。青春是词赋,不乏怡人的轻快。明天即将到来,明天的青春是希望,是萌动在内心深处的一份坚强。
也许平淡无奇的世界使你感到孤寂和落寞,周而复始的生活节拍让你备尝烦躁和无聊。但蓦然之间,你发现在天蓝风轻的春光中,一切都像是透明的,而感到一种超然的力量在心底滋生;也许你为时光的悄然流逝而感到无助与无奈,可当你沉浸于茫茫书海,真实地度过青春的每一分钟,你就会觉得青春的生命在静静延伸。
岁月装点着别人的梦,还有自己的家。一蓑烟雨的诗意,一弯新月的朦胧,一夜落叶的飘零,在我们人生的道路上,我们一直在摸索,抑或有仿仿,抑或有迷茫。但我们需怀揣着梦想,拥抱昨日生命孕育的力量,提起今天生命奋起的执着,遥望着明天,那依然是青春的海湾,我们的家。但我们需呵护着坚强,使出昨日积攒的力量,迸发今天生命的激情,守望者明天,那依然是青春的旗帜,我们的方向。
青春是一种令人艳羡的资本。凭着健壮的体魄,你可以支撑起一方蔚蓝天空;凭着旺盛的精力,你可以开垦出一片神奇的土地;凭着巨大的强力,你可以变得出类拔萃,令人刮目。青春是一本厚厚的书。青春,不是人生的一个时期,而是一种心态。
青春就是因为一朵花开而快乐,因为温暖的阳光而微笑。青春是色彩,是广阔,是激情。有的人,虽然白发苍苍,眼眸里却画满了青春的明丽,有的人,虽然拥有年轻的外表,心却已经被那阴郁的自我封闭镂刻出岁月的风霜。如果你觉得青春象抓不住的浮云,在你眨眼之间就溜走,那是因为你还没有读懂青春。爱她,懂她,让自己的心因为拥有她而微笑,青春就会是最忠实的恋人,执子之手,与子偕老,不是谎言。
生命中最美的时刻就是在青春。年轻的时候有梦想。想做的事,喜欢的事可以大胆的去做。青春就是追求梦想的时候。梦想实现是很美。但过程更美。而青春正好是这个黄金时刻。!
生命易老,时光飞逝,无论失败或是成功,它总是青春的痕迹。我们拥有青春,就如朝阳永远向上;我们拥有青春,就如山溪不羁奔流;我们拥有青春,就如幼蚕破茧而出…… 猜你更喜欢:闻道不学,见路不走(豆豆,石城,兄弟,不走,天幕)
闻道不学,见路不走(豆豆,石城,兄弟,不走,天幕)
杨易初/文
元旦放假,兄弟在遥远的地方,送来一本书,这本书是豆豆的《天幕红尘》。
我和兄弟有一个共同的爱好,那就是喜欢豆豆的作品,她的前两部书我们都看过。说实话豆豆的书不是每个人都配看的。
兄弟在石城待了一周的时间,从他来时送给我这本《天幕红尘》开始,到他离开石城的这一周里,问过我两次看没看,看了多少了?
由于我正看着刘慈欣的《三体》,还没看完,所以值得兄弟离开石城时我也没有“开卷天幕红尘”。现在想起来,心里有点儿过意不去,觉得对不住兄弟。或许他想和我“探讨”书中的问题,由于我的“忙”,错过了这次“探讨”的机会。
今天,我一口气读了二十几章,收获不少。豆豆就是豆豆,也怨不得兄弟借着元旦放假的机会,来给我“千里送鸿毛”,她的作品也确实写的很好,故事不大,“语境”深远。
就开篇中的“见路不走”,就让我陷入了深思。我以前听说过“闻道不学”,从没听说过,也没在任何文献中看到过“见路不走”的说法。
“闻道不学,见路不走”常人看来,这是有病,其实不然,能这样说出来的,才是真正的世间高人。假如说这两句话的要点分别在哪里的话,前句的“闻到不学”要点是在“不”上,第二句“见路不走”的要点则是在“路”上了。
“道不远人”才是道,听到的“道”,不用学,也无需去学。人有腿脚自己踩出的,才会有合适自己路。
由于我的愚钝,一般豆豆的书,我需要看两遍,即便二次也不能完全体会到豆豆的心里意境。