但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走。
随着社会进步,人们知识背景越来越趋同。
学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。
公司观察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
下面给大家总结了一些职场上的细节:
说话要用脑子,做事慎言,话多无益
讲话不要只顾一时痛快、信口开河,以为人家给你笑脸就是欣赏,没完没了的把掏心窝子的话都讲出来,结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。
遇事别急于下结论,即便有答案也等等
要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。
对小人定要忍让,明枪易躲,暗箭难防
背后算计你的小人永远不会消失,惹着小人就等与惹了麻烦,天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人,不知道敬而远之是否可行。
不要评论任何人,心中有数就可以
谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋,其实就是利益关系的问题。
对待爱护你的人一定要尊重
当面夸奖你那叫奉承,再难听些叫献媚,你可以一笑而过,就当什么也没发生,也许不久就有求于你,对于那种当众夸奖你的人,就疏忽不得了,也许你转过身去,就用指头戳你,
要谦虚做人,千万别把自己当回事。
待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好
作为员工,你为什么屡屡职场受挫,碌碌无为。他为什么事无不成,业绩辉煌!作为老板,你该如何合理管理员工,分配项目任务?
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生命本无常,心境亦简单(人生,生命,简单,是一种,有些人) 人原本是简单的生物,每天的柴米油盐酱醋茶的组合搭配人生的基本需求,但往往我们却会在这冗杂的人世间用复杂的心境鞭策自己或超渡他人。生活本就是繁琐而又现实,有些人生猛鱼翅,有些人粗茶淡饭,但日子也没有因为你著名牌无为招摇而让秒数停止前行,也没有因为泥巴裹满你的裤管而能让时光倒回。
“眼界决定境界”。眼界就是见多识广,善于在平常中发现不平凡之处,境界就是以开阔的思维来欣赏高处的风景。眼界是一种积累,境界是一种智慧。如果你眼界宽了,当别人低着头走路,你已经抬起了头。境界就是当别人在路上走着的时候,你已经抵达了终点,眼界宽度决定了境界的高度。
叔本华说过:“人的烦恼主要来源于把简单的问题繁琐化,累自己,也累别人”。的确如此,有些人思想曲曲折折,有些人被欲望所捆绑,简单实际是一种心境,就像佛家的崇尚心净自然清一样,只要你心明静了,你自然会把琐事看的简单,就不会在纷纷扰扰的繁华尘世里迷失自我,不至于成为生活的哀悼者,欲望的追随者。
生命对于每个人都是公平的,有得到就有失去,有失去就会有得到,两者轮回失就是得,得就是失。而且只会有一次的选择永不可复制,凡夫俗子的生命都是伴随着一呼一吸间不断的增加也会离生命的尽头更近,越是离生命尽头接近的人,他们越会去感叹今日念旧曾经,却不会想活在当下。
生命的珍贵,是我们无法让生命静止,却只能让生命无限延伸,佛家的智慧,“心不染着,是为无念”的清淡寡欲,心存坦荡的智慧,不为欲而刚,万恶之源始欲,内心清明,净洗尘世浮化杂念垢染,是以最皆空的心态来应对尘世的各种无常,自净其身,明智而悟。
人生之路潮起潮落,纷纷扰扰。生命在存活期间本来就是一条运动的抛物线,以“荣的随它荣,枯的随它枯”的简单心境来淡出淡进,你左右不了凡尘俗事,那就以任“任运随缘,不涉言路”的心态来对待生活。世间就没有完美的事或者完美的人,完美只是我们心里永远的幻念。
短暂的人生路途里有无数个选择构成,人生的选择或彼或此,往往不同的选择就会有千差成万别的故事结局,就有了千姿百态的人生。生活中的狂风大浪此起彼伏,那些总会惹得我们心力交悴疲惫不堪,有些人被生活的重担而弄的不堪负荷,有些人却成为生活的勇者,往往一切始没都只是一念之差。
有一个傻大姐媒婆替她说亲,问她:“东家人丑而家富,西家人俊但家贫,你选哪一个”。傻大姐毫不含糊的说:“那就西家卧东家食吧”!傻大家傻的真可爱,鱼与熊掌怎可兼得,选择如果是一种学问,那放弃何尝不是一种智慧。人生之路不可逆行,那我们为何不可卸下武装从容而行,人生就那么短暂的数十载,我们为何不可简单的为自己活,给自己几次任性机会,何必要去纠结那些理性定格中的凡尘俗事。
“花无千日红,人无千日好”这是个简单的道理。如果我们总是活在自己的幻觉里,把那些逝去的当做咒语,把未来当做依托,那注定我们一切都无所得,人生之行本就是抛物线,有高超起就会有低点,那保持一条平行线,就是以简单的心境来参透人生行之路上的平常事。
人生无常,“朝如丝,暮如雪”。生命之旅都在每天都在时钟“滴答”声中飞速流逝。当经历过沧海桑田过后,所有一切无非是云大青天水在瓶。不想抱憾终生那就珍惜现在,活在当下,水浑浊了自然会还清,河中的叶子自然会流走,无法阻止那就让它一切自然随性,以平常心态来对待未来事,以淡泊心境做古城年旧事。 猜你更喜欢:职业式微笑(他们的,微笑,服务,是在,顾客)
微笑是美丽的,微笑是恬
职业式微笑(他们的,微笑,服务,是在,顾客)
微笑是美丽的,微笑是恬静的,微笑是舒畅的。微笑常常给人们带来幸福的感觉,然而现在许多的微笑似乎有被滥用之嫌,让人觉得不那么自然,甚至感觉是做作和不安。
在一些大城市的服务行业里,我们常常能看到服务人员的贴心服务。他们的职业素养是极高的,服务品质是一流的,当然微笑也是普及的,而且是职业化的。虽然我们接触到的服务人员有很多,形象都各不相同,但他们的微笑却是统一一个模式。他们虽然是在笑,我确信他们是在笑,但我感觉不到他们微笑的背后隐藏着一颗喜欢我们的心情,而更多的感觉是这样的微笑是他们工作的一部分。
他们可以在面对我们时是面带微笑的,而下一秒面对他们的同事时却是一副严肃的样子。当同事走了他再次面对我们时,他又开始微笑了。这瞬间的表情切换让人感觉到他们的表情控制力是多么的强,在没有心情笑的时候也会“笑”得很标准,而且瞬时间就可把表情调整好。这样的功力不是一天两天练成的,一定是长期处于这种环境从而养成了一种习惯。
或许职业化微笑的姿态是最得体的,然而却缺少了微笑本该蕴含的愉悦的心情,显着有些假,有些故作姿态,更像是外交式的礼仪。这样的微笑多在表现他们的职业修养有多么好,而非是因为真的喜欢才去笑的。
其实笑本来很简单,它就是在表达人们当时的一种心情。高兴的时候,我们很自然很直接的就笑出来。但职业式微笑不是这样,它是经过过滤的,不管当事人想不想笑,但经过过滤后,他会认为这时候笑是必须的,从而把不想笑的意愿调整到“必须做”的层次上,不管自己处于何种情绪,该笑的时候必须要笑出来。
这是一种职业素养,是许多服务行业人员的必备素质。特别是在大城市的服务行业、销售行业以及节目主持人等职业都必须有这些基本功。因为这些行业的特殊性造就了职业人的工作习惯。他们要经常与人打交道,他们要有亲和力,他们从事的是服务活动,就必须要把顾客当上帝,去满足“上帝”们的一切要求。而这些做好了,他们才能在职场上占有一席之地。
所以有时候我们看到一些服务人员在给顾客解决纠纷时,明明是有些顾客在刁难,态度还恶劣,但在利益面前,服务员们只能忍着委屈耐心的去调解。尤其是售后客服工作者,面临这样的委屈更多,明明不是他们的错,他们却要每天承受顾客的刁难与责怪,但还是要强带微笑的去说好话,来维护公司的荣誉和形象。
说到底,与其说他们是给顾客上帝服务的,还不如说是给自己的薪资服务的,如果服务不好,他们的收入就会受到影响,甚至影响生存问题。而微笑则是“服务条款”中的一项,在自己不想笑的时候偏要勉强去笑,此时就是一个矛盾体,表里不一会形成强大心理的反差,时间久了这种反差就会集结成压力,并感到心累。
这就是服务人员的压力来源。所以有时能看到一些从事服务业的亲友工作上说话滔滔不绝,满脸微笑,异常活跃,而回到家后事事都不愿意做:不愿和老公多说一句,不愿和孩子交流,能少说就少说,能不做的就不做,而且一脸阴郁愁眉不展,很少给家人笑脸,一身疲态,简直和工作时的状态判若两人。
其实这很好理解。因为他们也是人,也需要心理平衡。工作上受的委屈,他们不能在工作时段去发泄不满,只能暂时储存,等回到家了,家是自由的国度,就会把紧绷一天的神经放松下来,同时不满的情绪也要得到舒缓和释放,也要有权利去表现自己的真性情,否则装着开心去做人是很遭罪的。
而在小城市里,同样是服务业,感觉他们做起来并没那么劳心劳力。起初我还不太习惯小地方的服务方式,感觉没大城市的那么热情,但后来发现,他们的服务才是实打实的,是能经得起时间考验的。可以说他们是本色服务,不会顾客一进商场服务员就满脸堆笑、鞠躬问好的。他们的销售语言听起来很实在淳朴,一件商品好就是好,不好就是不好,哪些是有利于顾客的,哪些是不利于的都会说的很清楚,不会欺瞒和搞虚假。