即使沃尔玛此后保持缄默,但钟浩威所指——沃尔玛在中国市场本地化失误导致的业绩滑坡的迹象已经越来越明显。在中国连锁经营协会公布的2004年中国连锁经营百强企业中,沃尔玛(中国)以76.3亿的销售额位列第20位,而老对手家乐福销售额却达到了162.4亿元。
张的辞职与此不无关系。两年前,香港人张嘉声就任沃尔玛(中国)区总裁,其在快速消费品行业本地化的运作经验为沃尔玛赏识,原沃尔玛中国区总裁,美国人钟浩威(JoeHatfiled)随即升任沃尔玛亚太区总裁,然而,在张嘉声辞职后新的沃尔玛管理架构中,中国区副总裁悉数向钟浩威汇报,沃尔玛借此加强了对中国业务的控制,但同时亦表明沃尔玛重新回到了两年前钟浩威直接控制中国区的局面,沃尔玛利用本地人开拓中国业务的尝试失败。
1996年,当沃尔玛在深圳罗湖区洪湖路的第一家购物广场开业时,业界惊呼,最强劲的超级对手来了。9年之后,新兴中产阶级日益崛起的中国市场容量有增无减,然而,这家被国内同行视为巨无霸的跨国公司却没有搭上这班“快车“,不景气的迹象正越来越明显。
——与竞争对手相比,沃尔玛开始被易初莲花、麦德龙等外资零售企业迎头赶上,而在与老对手家乐福的赛跑中也处于劣势,家乐福的开店数量达到53家,而沃尔玛只有39家。
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没有汇报能力,注定默默无闻(汇报,领导,工作,目的,建议) 一、零碎时间才是汇报机会
汇报分两种,正式和民间。其实职场中正式的汇报机会很少,没有几个领导会为你一个人,而专门抽出时间几个小时,听你从头到尾的汇报工作。80%的情况都是你主动找到领导,然后快速汇报现阶段工作进展和困难,极端的情况甚至有可能是你在电梯中碰到了领导,领导突然问你现阶段的工作情况,那么你能否在30秒内说清楚了(参考elevatorpitch)?而恰恰是这些零碎的、随机的汇报,决定了一个领导对你工作沟通能力的判断是高是低。
95.6%的人在被问到最近工作干的怎么样的时候?都只会说“还不错、还可以、马马虎虎”这一类的话。如果你是领导,听到这样的回答,是否会认为这个下属工作真的不错了?
二、“成绩+困难+建议”的模式
汇报工作一定要明确目的。目的只有三种:干的很好,希望得到领导认可或者奖励;干的不好,需要给领导打打预防针,别罚的太重;工作遇到困难或无法决策的事情,需要找领导商议或者请求调配资源。对于第一种,估计只要是正常人都懂的怎么做,对于第二种,如果大局已定,基本没什么需要说的,去找领导自首吧!而实际出现情况最多,汇报难度最大的就是第三种,如何有效说服领导支持你的决定,给予实质性支持?
摩罗建议采用“成绩+困难+建议”的汇报模式,这也是伟大的毛泽东最喜欢用的“批评、肯定、希望”模式的转换。
首先,和领导简单的寒暄两句“领导,您今天气色不错啊,我正好向您汇报下工作”,接着,描述现阶段取得的成绩,“关于您安排的XXX项目,已执行到第X阶段,比预期的早/稍慢,我们现在已经成功的••••••”对于这一块一定要简明直接的展现出来,为全文做一个铺垫,然后是最有技巧的转折,千万不要说“但是、不过”这些语气太强烈的转折词,此时,作为一个合格的下属,一定要充分烘托领导的能力,自然平缓的说出“对于下阶段的工作,有几个关键问题/重要事项/核心部分需要您决策”,然后非常直接的说出问题“如果继续推进下去,我们可能会遇到人员紧张/资金紧张/客户拓展的问题”,最后,提出建议或者方案,让领导做选择题式的决策,“对于这个问题,从队伍的人员反馈和前期工作情况看,我建议••••”在建议部分,要详细、透彻的说明利弊,争取让领导给出一个最有利于你后续工作展开的决策,如果能达到这个目的,那么你的汇报工作就圆满成功了。
三、隐藏的钥匙:汇报时间和方式
汇报工作中,目的和内容固然重要,但何时汇报,用什么方式汇报,也是非常细微,却异常重要的因素。
最好的汇报时间,当然是领导心情好,又有空的时候,因为,方便打开话题,而且容易取得领导的支持,但这样的机会,可遇不可求。那么何时汇报相对合适了?周二或者周三早上10点左右是比较的好的时段,因为,周一都是各种例会,领导腾不出空,而且大家都有星期一综合症,工作状态还在暖场状态,到了周二、周三,基本就是一周中工作状态最好的时候,同时早上10点左右,是人的精神状态和心情都相对放松的状态,那么这个时候去找领导汇报工作,就是一个不错的时点。
汇报方式的选择上也非常讲究技巧。口头汇报比较常见,但有时候领导不在,一般人会拿起电话打过去,而实际上更稳妥的做法是邮件+电话通知。邮件可以让上司有更深刻的印象,并且领导的回复也让你有了可以做事的真实依据,而电话通知不但表现出你的细致入微,也可以有效节约电话费哟^-^。
汇报工作一定是任何职场中都必须具备的核心能力,但由于中国教育在沟通方面强调的太少,过渡提倡刻苦勤奋的概念,使得很多的职场人士碰到了升迁的天花板,造成了才能的极大浪费。 猜你更喜欢:纪念毛泽东诞辰123周年(伟人,诞辰,缅怀,毛主席,华夏)
12月26日
纪念毛泽东诞辰123周年(伟人,诞辰,缅怀,毛主席,华夏)
12月26日,是伟大领袖毛主席的诞辰。岁月的长河推波助澜,华夏面貌焕然一新,日新月异的大好河山,繁荣昌盛的社会主义形势,是老一辈无产阶级领袖毛泽东的丰功伟业。
站在世纪的阶前,在字里行间体会伟人的戎马生涯,一曲《沁园春 雪》高昂的情怀响彻华夏,气势滂沱的伟人风姿无人能比,铁骑扬鞭捍卫疆土的雄心壮志。《沁园春 长沙》叙述了毛泽东对革命乐观主义态度,一句“谁主沉浮”恰到好处的表达了一代伟人不同凡响的胸襟。《满江红 和郭沫若同志》藐视了那些对革命成果不怀好意的蝼蚁,再现了伟人固守江山的谋略,从中也体恤了一代领袖日理万机的不易。毛泽东思想在几千年腐朽的土壤里,亲手植下一颗红色政权的种子,为民族的复兴大业奔走,出生入死几十载,在硝烟弥漫的岁月里,毛泽东弘扬艰苦朴素精神,在生死关头弘扬大无畏的共产主义精神,在黎明的曙光里,红色政权的种子生根发芽,结出举世瞩目的硕果。1949年10月1日毛主席宣布新中国诞生了,一个伟人站在世纪的至高点,向全人类宣布了中国从几千年的封建礼制,和半殖民地状态,大步跨入社会主义初期阶段。历史铭记着一个伟人的一生,铭记着开国元勋不朽的伟绩。毛泽东思想以马克思列宁主义为指导,对中国革命实践一系列独创性经验做了理论概括,形成了适合中国情况的科学的指导思想。毛泽东是近代杰出的思想家,革命家,文学家,他的一生以一个共产主义战士,为了民族大义鞠躬尽瘁,一心为共产主义社会奋斗。他的思想引领了新中国走向社会主义体制,步入正轨的高速发展环节。他的文学著作,在文学领域独领风骚,开辟了独树一帜的文字风格,成为后世拜读的经典之作。毛泽东一个农家孩子,饱读诗书一生戎马生涯救国救民,国难当头他以民族大义为重,曾先后为革命痛失六位亲人。他为新中国而生,他是中华民族的的国父,他是历史长河里的伟人,他是中国发展的基石,他是炎黄子孙缅怀的伟大领袖。世纪的长风轮转了123个春秋,历史的丰碑铭记着伟人的一生。萧瑟的严冬,风语的振振有词,为一位举世伟人的诞辰祈祷,降生隆冬的生命,意味着磨砺与不凡,从冬天开启的人生之路注定了坎坷。一个从平凡走向不平凡的开国领袖,他受到国人的世代爱戴,在特殊的日子里,毛主席诞辰123周年,文艺界以捧读毛泽东诗词,来缅怀毛主席光辉的一生,歌唱毛主席歌曲,重温红歌飞扬的革命情怀,瞻仰毛主席纪念碑,热血澎湃的激情和着涌动的泪花,为共和国的伟大领袖洒落。延安的宝塔山,湖南的韶山冲,一眼无际的大雪山,威严的人民大会堂,您依旧在,依旧在,依旧在亿万万中国人的心里,成为不朽的国魂,萦绕在华夏滚滚向前的时轮了,开拓繁荣昌盛的新时代。( 文章阅读网:www.sanwen.net )123个春秋,民族史里记载着伟人诞生的意义,一个改变中国人命运的领袖,缅怀毛泽东是黄河咆哮的涛声,缅怀毛泽东是万里长城不衰的韧性,缅怀毛泽东是五大洋浩瀚的波澜,缅怀毛泽东是劳苦大众挥舞的五星红旗,写满亿万万华夏同胞无尽的哀思。在毛泽东诞辰123周年的纪念日里,我放声诵读毛主席诗词,领略伟人的文韬武略,感受古典文学不朽的精髓,缅怀伟大领袖毛泽东不平凡的人生。华夏红旗舞乾坤,盛世菊台悼国魂。东方的红日冉冉升起,那是毛主席的光辉照耀的前景,幸福的日子里缅怀与日月同在。