变革者
提问:IBM所完成的最伟大的发明是什么?
如果你对蓝色巨人的历史足够熟悉,或许你会很难在1930年代的打孔机、1960年代的大型机与1980年代的个人电脑中作出选择——OK,打孔机也许太遥远了,而PC的成功则不是IBM独自的功劳,不过别忘了还有另外一个选择:1990年代挽IBM于即倒的IT服务。
但最终的答案无疑只有一个:IBM本身。
如果刻意探究,从很多角度而言,IBM在近代商业史上都非独一无二:这家拥有94年跌宕起伏历史的公司既非最长寿者,也不是表现最为稳定的,同样不是规模最大、市值最高的。但过去50年来,它始终被视为美国的标志之一,原因何在?
让IBM与“财富500强”榜单上多数公司区分开来的理由在于,很少有一家公司像它一样长期扮演现代公司这种组织形式的变革者,以及科技市场的开拓者。80年前,当汤马斯·沃森(ThomasWatson)将计算制表记录公司(CTR)改名国际商用机器公司(InternationalBusinessMachines),这还只是一家以生产钟表为主营业务的默默无闻的企业,但老沃森最早意识到企业文化对企业塑造的影响,并前所未有的在一家企业上打上了色彩鲜明的个人烙印。而他早年的宣言“整个世界都将是我们合法扩张的领域”则解释了为何是IBM成为跨国经营的先驱。
其子也是其继任者小汤马斯·沃森(ThomasWatsonJr.),经过难以数计的与父亲及公司高层的争执,独断地将IBM乃至人类带入了大型机时代,同样富有历史意义的是,他的成功直接导致了企业对于研发投入的重视。但当IBM后几任CEO试图在这一市场上围起篱墙,丧失继续扩张的野心,它就濒临了破产。而这恰好为外来者郭士纳(LouGerstnerJr.)提供了展现几近完美的企业再造艺术的机会,也使其成为上世纪末最富优秀的CEO之一。
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企业信息化:“内部”先弄明白再“外包”(外包,事情,项目,中小企业,甩手掌柜) 自己干不好的事情请别人做,专业的事情请专业的人士或公司去做。这符合社会专业分工的原则,也符合企业资源配置的效率原则。如今的信息化商业环境,信息和信息技术成为生产力的强劲加速器,对于中小企业更需要借助信息技术提高企业的管理水平和对市场的快速应变能力,部署信息设施和系统,实施企业信息化改造已经成为提高竞争力的必由之路。但是中小企业,特别是传统产业的中小企业,由于企业规模限制,信息化基础薄弱,信息技术人才相对短缺,采用外包的方式进行企业信息化建设可以说是非常可行和明智的策略。
作为一种潮流和趋势,IT项目和服务外包也是发达国家流行的作法。但是,像其他业务外包一样,在进行IT外包之前必须认识到它的风险,并对这种风险具有一定的控制能力。近年来的经验表明,不要说中小企业,就是大型企业在IT外包项目上也表现出控制能力的缺乏,以至于出现了很多项目失败和失误,烂尾、扯皮的事情不断发生。由于外包过程本身就是专业化分工的具体体现,所以在发包方和承包方之间存在着天然的专业方向错位和严重的信息不对称现象。有鉴于此,企业要实施IT或者信息化项目外包一定要慎重,别把自己还没有弄明白的事情外包出去,特别是在信用机制存在严重缺失的市场环境下。
外包是出资请外人举内部事,你可以不会做,但你不能不明白。因为你不明白的事情,你就不知道如何测度和衡量,你就不知道应该如何付钱,也没有办法验收。在很多人看来,外包既然是自己出钱请别人办事,那一定是非常愉快的“消费体验”,你是出钱的,是用户,是上帝呀!甩手掌柜谁不愿意当!其实,这种想法却是错误的。外包就像物理学里功和力的关系一样,省力不省功。如同使用杠杆和滑轮,想使用较小的力气就得移动更长的距离。实施项目外包的“甩手掌柜”也逃不出这个规律,省力不省心。为什么不能省心呢?因为外包之前你必须内部先弄明白以下问题。 猜你更喜欢:动物安祥(狮子,的是,沙发,钟馗,化石)
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动物安祥(狮子,的是,沙发,钟馗,化石)
我喜欢收藏,尤其那些奇石、怪木、陶罐和画框之类,旦经发现,想方设法都要弄来。几年间,房子里已经塞满,卧室和书房尽是陶罐画框乐器刀具等易撞易碎之物,而客厅里就都成了大块的石头和大块的木头,巧的是这些大石大木全然动物造型,再加上从新疆弄来的各种兽头角骨,结果成了动物世界。这些动物,来自全国各地,有的曾经是有过生命,有的从来就是石头和木头,它们能集中到一起陪我,我觉得实在是一种缘份,每日奔波忙碌之后,回到家中,看看这个,瞧瞧那个,龙虎狮豹,牛羊猪狗,鱼虫鹰狐,就给了我力量,给了我欢愉,劳累和烦恼随之消失。
但因这些动物木石不同,大小各异,且有的眉目慈善,有的嘴脸狰狞,如何安置它们的位置,却颇费了我一番心思。兽头角骨中,盘羊头是最大的,我先挂在面积最大的西墙上,但牦牛头在北墙挂了后,牦牛头虽略小,其势扩张,威风竟大于盘羊头,两者就调了过。龙是不能卧地的,就悬于内门顶上。龟有两只,一只蹲墙角,一只伏沙发扶手上。
柏木根的巨虎最占地方,侧立于西北角。海百合化石靠在门后,一米长的角虫石直立茶杌前。木羊石狗在沙发后,两个石狮守在门口。这么安排了,又觉得不妥,似乎虎应在东墙下,石鱼又应在北边沙发靠背顶上,龙不该盘于门内顶而该在厅中最显眼部位,羊与狗又得分开,那只木狐则要卧于沙发前,卧马如果在厨房门口,仰起的头正好与对面墙上的真马头相呼应。这么过几天调整一次,还是看着不舒服,而且来客,又各是各的说法,倒弄得我不知如何是好。
一夜作梦,在门口的两个狮子竟吵起来,一个说先来后到我该站在前边,一个说凭你的出身还有资格说这话?两个就咬起来,四只红眼,两嘴茸毛。梦醒我就去客厅,两个狮子依然在门口处卧着,冰冰冷冷的两块石头。
心想,这就怪了,莫非石头凿了狮子真就有狮子的灵魂?前边的那只是我前年在南山一个村庄买来的,当时它就在猪圈里,当时发现了,那家农民说,一块石头,你要喜欢了你就搬去吧。待我从猪圈里好不容易搬上了汽车,那农民见我兴奋劲,就反悔了,一定要付款,结果几经讨价还价,付了他二十五元。这狮子不大威风,但模样极俊,立脚高望,仰面朝天,是个高傲的角色,像个君子。另一只是一个朋友送的,当时他有一个拴马桩和这只狮子,让我选一个,我就带回了这狮子,我喜欢的是它的蛮劲,模样并不好看,如李逵、程咬金一样,是被打破了头仍扑着去进攻的那种。
我拍了拍它们,说:吵什么呀,都是看门的有什么吵的?!但我还是把它们分开了,差别悬殊的是互不计较的,争斗的只是两相差不多的同伙,于是一个守了大门,一个守了卧室门。第二日,我重新调整了这些动物的位置,龙、虎、牛。
马当然还是各占四面墙上墙下,这些位置似乎就是它们的,而西墙下放了羊。鹿、石鱼和角虫石,东墙下是水晶猫、水晶狗。龟和狐,南墙下安放了石麒麟,北墙的沙发靠背顶上一溜儿是海百合化石,三叶虫化石,象牙化石,鸵鸟,马头石,猴头石。安置毕了,将一尊巨大的木雕佛祖奉在厅中的一个石桌上,给佛上了一柱香,想佛法无边,它可以管住人性也可以管住兽性的。又想,人为灵,兽为半灵,既有灵气,必有鬼气,遂画了一个钟馗挂在门后。还觉得不够,书写了古书中的一段话贴在沙发后的空墙上,这段话是:碗大一片赤县神州,众生塞满,原是假合,若复件件认真,争竟何已。
至今,再未做过它们争吵之梦,平日没事在家,看看这个瞧瞧那个,都觉顺眼,也甚和谐,这恐怕是佛的作用,也恐怕是钟馗和那段古句的作用吧。