一个公司该如何评估裁员所涉及的所有短期和长期成本，从而确保其是一项正确的措施呢？从短期来看，公司将发生遣散费和福利费用，其他间接和直接的费用也随之出现，这些成本将使得解雇变得不那么吸引人了。而从长远看，一旦公司业务再次转暖，较之企业主将要花在重新招募员工上的费用，所节省的成本就太逊色了。
短期成本“执行解雇的公司发现，要想降低成本，在短期内会付出一定的代价。”CenterforWorkforceEffectiveness的合伙创始人N.FredricCrandall如是说。除了遣散费和福利费，还要付应计的休假和新职介绍费。
根据Bliss的看法，还有其他短期成本需要考虑。他说：“辞退员工需要花费时间。”经理们不得不花费时间坐下来，委婉地把坏消息告诉给员工、整理书面工作、重新安排工作给留下的员工、培训那些很幸运留下的员工如何完成他们已经承担的工作，而且还要处理其他与解雇直接有关的员工问题——所有这些既费时，又费钱。
裁员对于幸运留下的员工的影响不是很明显，但仍有很重要的短期财务影响。“士气直接影响生产率，”Bliss说。他估计，每个被解雇的员工每周将花费公司该空缺职位薪酬和福利的50%，即便有人在行使这些职责；如果该职位完全空缺的话，这个比例会上升到100%.其他间接的成本包括损失知识、技能、联络人以及顾客，这些都很难量化，但是在决定解雇员工的短期成本方面却是真实的因素。
长期成本从长远看，一个企业最初节省的成本可被随之而发生的费用所抵消。“我所见到的最可笑的事情是，公司也许在短期内使得平衡表看上去很漂亮，但是后来又不得不雇佣员工，”HRAdvice.com公司的负责人，高级人力资源专家BobHoffman说。本质上，只有公司不需要重新雇佣员工，成本节约才真实，而在多数情况下，这段时间并不长。Crandall说：“解雇员工后，大多数公司发现，在18个月内他们又回到了解雇员工前的用工水平。”他补充说，几乎没有公司可以从裁员上获得长远的利益。
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如何破解“价格高”和“不赚钱”两大难题(利益,客户,产品,营销,解决) 如果你是一名市场总监、销售总监，或者是总经理，你会发现本公司销售人员回来说得最多的有两句话，一句就是：“客户说我们的价格太高！”另一句就是：“客户说卖我们的产品不赚钱！”
我发现销售管理者和总经理面对“价格高”和“不赚钱”两大营销难题常常采取的办法是采取促销、返利或降价等措施，但是，又发现即使反复采取这些措施后，销售人员回来说得最多的还是这两句话，是乎“价格高”和“不赚钱”两大营销难题根本没有也没法得到解决。时间一长，管理者还认为是销售人员是在找借口或托词，这两句话背后的含义不就是因为公司产品的价格太高，或客户卖我们公司的产品不赚钱，所以我们公司的产品不好卖、很难卖吗？！有的还认为是客户不想好好地卖我们的产品，而故意找借口或托词。
于是客户说客户的，业务员你说你的，企业做企业的，置之不理，听之任之。每次开会、汇报、建议，老生常谈，习以为常。到后来大家还认为这是销售中正常的事，企业是不可能解决的。如果你是一名业务员，到客户那里又确实发现客户说得最多的就是这两句话：“你们的产品价格太高！”“卖你们的产品不赚钱！”大部分销售人员只能面露苦笑，一脸尴尬；有些聪明的业务员就会耍起请吃、请玩、抽烟的小花招转移话题。
乍一看，这是一件很普通正常的小事，其实是企业营销大事。能解决“价格高”和“不赚钱”两大营销难题，其实，就是解决营销根本问题。
笔者从事营销多年，一直在思考一个问题：什么是营销？营销是要解决哪些问题？后来研究发现：营销就是要为客户提供三大利益，即物质利益、过程利益及关系利益。
说起物质利益，大家都不陌生，那就是客户（指中间商、零售商）卖我们的产品是要赚钱的，或者说客户（使用者）买我们的产品就是买产品的功能、性能、效用等。物质利益是基础利益也是比较低级的利益。而过程利益就是指在与客户接触过程中给客户带来新的理念，新的方法。这些理念和方法可以帮助客户解决其所面临的问题。这种利益是“渔”而非“鱼”。过程利益是中等层次的利益，最高层次的利益是关系利益，就是我们要使客户经销我们的产品和服务时让他们能赚到更多的钱，或者使用我们的产品和服务时，让他们获得到的利益不单单是产品或服务的直接的功用，还有一种精神上或思想上的满足，价值得到体现，或具有成就成功感。 猜你更喜欢:我在哪里你就在哪里(你在,给我,我在,就在,爱我
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我在哪里你的心就在哪里，我在哪里你就在哪里。人家都说好男儿志在四方，而你只是志在我心。你把自己的全部都给我，你对我说，你不知道你在我的心里面有多重要，当时我还觉得肉麻，过后确实满心的感动，因为我知道你真的把我当做你身体的一部分，比起爱你自己，你更爱我。我经常跟你说好好爱自己的人，才能好好爱别人。但是你总说，你管我。你在捉襟见肘的时候，还为我一掷千金。你在你被我深深伤害以后，还忍着伤哄我。我的眼里面有很多人，而你的眼里面只有我，因为你说你的这辈子是我的了，我要对你负责，以后你要黏我一辈子。我不知道一个男人放弃了自己，而把自己全部贡献给我，这真的就是绿叶心甘情愿给花朵陪衬的感觉一样。谢谢你出现在我的生命你，感谢命运让我们相遇，感谢你爱我，感谢我们俩在一起。愿这份爱的感动能够持续一辈子。
2016.10.23