本文旨在为初入终端导购领域的人们提供一个由陌生到了解、由认知到熟知的过程讲解，能够真正意义上为他们排忧解难，指点迷津。
万事开头难：不要害怕
其实，进入任何一个陌生的领域和行业，都会面临上面的问题。如果过来人能够将问题讲清楚，有效规避情况的再次出现，许多过来人往往会发出这样的感叹：唉，早知这样，我就不害怕了。
笔者接触过不同行业不同企业的导购人员，他们总是展现在笔者面前的是一副成熟、不害怕的精神状态。一次，在去某百货商场购物的过程中，就被一个商场营业员给叫住了，她推销某品牌用新材料制成的免烫衬衫。我对这种新型材料很感兴趣，于是就停了下来，拿起一件衬衫观看。此时，这名营业员就咨询我所需要的尺寸。
我一惊，心里盘算，我可没有打算买。于是，马上反问到，这种新材料制成的衬衫有什么优点，她马上对答如流。之后，我又追问到，为什么会有这种效果，这种新材料真的有这么好吗？会不会是骗人的？一连串的反问，这位营业员就显得有些紧张，说话开始结舌。此时，一个年龄较大的营业员走过来，向我解释清楚。当然，我最终还是找个借口离开了。
我想，前面的那位年青营业员肯定也接受过同样的专业知识培训和教育，她肯定也很清楚这种新材料的优点。但是，她缺乏根本的自信心，害怕说错、害怕说不到位。
这就是刚入门者与老导购员之间的最大区别，没有经验，害怕失败。但是，如果不经历过多的失败，你如何才能积累经验，如果能够收获成功。
因此，刚入门的导购员们，请你们千万不要害怕，要知道你所面对的顾客也是一个生手，他根本都不清楚你产品的优势。就算你说错了一句话，做错了一件事，也是不会被轻易发现和认知。因此，你还有什么好害怕的呢？
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你成功不了，不是你脑子笨，而是你喜欢做这件事(拖延,的人,喜欢,英文,自己的)
我要开始减肥了！
我决定每天背30个单词！
我想要学跳舞！
…
口号喊得响，行动却迟迟没开始。
或者开始了一两天，就因为各种各样的原因又放弃了。
比如今天好累啊，还是从明天开始吧；
比如今天我吃的少，就不运动了吧；
我玩会手机再去练舞，结果玩手机玩到犯困。
我们每个人都不愿意比别人差，
希望自己越来越优秀，给自己制定了一个又一个的目标，
但是却缺乏行动。
你成功不了，不是你的脑子比别人笨，
而是因为你喜欢拖延。
喜欢拖延的人都有什么特点：
1、和比自己拖的人比较
当自己有任务没完成，deadline又快要到了的时候，
当事人很焦虑，但是还是不想干。
这时，他们会做一件什么事？
查看周围人的状态，
当他知道其他也有很多事情没做时，他就淡定了。
要是有人的拖延情况比他还拖，
他还有种自豪感呢，觉得自己比别人厉害。
2、逃避真正需要做的事
不知道大家有没有这样的体验，
明明是需要做文案、做PPT、复习等重要的事的，
但是坐在桌前却先选择了收拾书桌、办工桌，
还有的人会选择吃东西、打水等活动。
3、喜欢说，却不喜欢动
还有的拖延的人则是在没有完成任务时，
会一直说自己没有干完，但是就是不好好静下来做任务。
我们为什么会喜欢拖延？
1、自我效能感低
有的人可能因为经常性地受到挫败，
所以后面遇到事情都觉得自己做不好。
当然，这也是一种害怕结果的表现，
害怕自己付出了却得不到自己想要的，害怕被人笑话。
2、追求完美
还有的人是喜欢追求完美，
在开始之前喜欢构想，
构想了半天都觉得不行，不肯开始。
3、根本不想做
这样的人可能是因为事情本身不是自己喜欢的，
所以不想做。
当然，也有人是因为太懒了，
觉得不做也没什么关系或者觉得最后会有人帮自己做的。
我们怎样改掉拖延的习惯呢？
1、提高自我效能
可能由于之前的失败经历使我们止步不前，
但是我们可以从小事做起，增强自己的自信心。
比如每天只背一个单词，
每天只看一页书，
坚持一个月，
你的自我效能感就会有所提高。
2、拆解任务
如果你喜欢追求完美，
工程量太大，
让你找不到合适的方法，不肯动手。
那么你就把整体的任务分解，
一个一个的完成，你的头脑就会清晰很多。
3、认清现实
没有人能帮你，
就算这次有人帮你，下次还会有人帮你吗？
人最终还是要靠自己的。
最后用蔡康永说过的一段话共勉：“15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说‘我不会耶’。18岁觉得英文难，放弃英文，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你只好说‘我不会耶。”
丢掉拖延，立刻去行动，你的人生会好很多。
你有过拖延症吗？你是怎么解决的？
—— END ——
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后来(女生,帮我,老师,走秀,的人)
一开始的时候，参加走秀的，我们班只有我一个人。后来，又有另两个女生和一个男生去走秀。排练的时候，才知道，还有男女生一起走秀的环节。那个班草，当然名副其实，长相清秀，身材颀长。可能，还是有点陌生，他在训练的时候都一个人在一边，很少说话。看上去就是个腼腆的男孩而已。反正，他给人总的感觉就是一阵淡淡的清风，安安静静的。要演出的那天，我们几个人都决定不回家吃午饭，老师建议我们在学校吃，因为还要准备化妆等等。
那个班草还有他班另一个男生和我们在食堂买完吃的之后，准备带我们到别的地方吃。有个女生，问谁有纸巾。他正拿出一包要递过去，那女生已经有了纸巾。于是，他就默默放下了手。他应该是个不错的人，乐于助人。和他们一路走着，我并不知道要到哪去，但不知为何，有一种时尚街拍的感觉。我们到了一家叫做牛仔很忙的奶茶店，每个人都买了一杯奶茶。
那家店的墙上贴满了浅黄色的便利贴，我没有看那上面写了些什么，微风过处，翩然飘动，像叶子在轻舞。忽然想起来，他们为什么不用浅绿色的？说来也是荒唐，那店里位置不多，老板居然冷不丁来句，女生可以坐在男生腿上。看来，他也是搞不清楚状况。显然，没有人在意他的话。我只是心中略感吃惊。
彩排时，有的男女生走起来配合很默契，各种潮到爆的pose，可是正式演出的时候却乱了套。人都散了。女生在换衣间找不到衣服，眼镜。偏偏那个男老师还把门打开来喊人上台。那些女生都惊魂未定，还好我，没在换衣服。可是，当我出来的时候，那男老师要我和女生一起走台，这不是原来的安排。于是，就这么乱七八糟弄完了。然后，就开始筛选下一轮走秀的模特。走了一轮，那老师挑了两个女生，我以为这就结束了，以为我就被淘汰了，心如死灰一个人默默离开。那坐在前排的校长，点着一根香烟，燃着的火星如此微茫，那飘着的灰色烟雾好像也在默默叹息。还记得，在演出的时候，他还拉住我，指导我走台。现在，没有挽留。
我的我以为从来没有对过。
事实是，那天，好多女生和我一样以为被刷下来了，都走了。有的回去还哭肿了眼。然而，老师最后因为找不到人，都没办法了。知道真相的我，凄然一笑。
轩的女友也在那次活动中当主持。轩为了去看她，逃课混进礼堂。但这时候，他们已经在一起蛮久了。而且我还和他女友认识了，因为轩。她叫子琳，留着一头学生发。有认识她的女生，都觉得她的新男友，看上去太小。子琳是有一点点微胖的感觉，但也不影响她整体的那种甜美的感觉。而且，看上去她是那种很容易相处的女生，每次看到认识的人，她都会毫不犹豫地挥手，微笑。但之后高中会考的一次碰面，她变了好多。也许，我们都变了。
她和轩刚在一起的时候，还是很低调的。他们在窗边外的阳台碰面，都把窗帘拉上。放学都会等着对方，尽管，他们是坐公交，不知道他们同不同路。反正，轩的妈妈都见过子琳，好像也没有反对的意思。班上同学看到最多不过是他们俩借借书。而我认识子琳，也是借书。
轩没有带那本书，我也没有带，我托他帮我借，他就带我一起找子琳。子琳看到轩，立马帮他借了一本。她回过神来，然后又去帮我借。这次隔的时间很长。轩紧锁眉头，一脸冷峻，往子琳的教室里看。那种神情，是我从来没有见过严肃。子琳帮我借完书之后，轩没有回班，在那里，和子琳在说什么。当然，看上去很严肃，说什么我也不知道。下了课，轩一点也没有去还书的意思，我刚想去找他去还书。子琳来我们班了，她要我告诉轩什么。我都记不起，到底是什么事。
后来，我知道子琳班上有个胖子骚扰子琳。轩当然没有听之任之。
至于，他到底是怎么处理的。我现在想起来都忍不住笑……
宽容若在,温暖相随,宽容是温暖的