我们都知道，打造个人品牌是一件很有价值的事情，因为你一旦有了好的声誉，优质的职业机会将会找上门来。当你的才华受到赏识时，人们才更有可能把重要任务委托给你，这样能帮助你在众多竞争者中脱颖而出。人才创新中心（Center for Talent Innovation）的西尔维亚·安·休利特（Sylvia Ann Hewlett）的研究表明，培养个人品牌是吸引担保人的最好方法之一，而拥有担保人的职场人士获得晋升的几率，比其他同事高出23%。万一事业不顺，你也可以把你的个人品牌当作强有力的对冲工具。当你得到了所在领域的认可，要是公司裁员的话，你就更有可能迅速地被另一家公司抢走。
但是，女性职场人士在打造个人品牌的时候，将会遇到一些独特的挑战。多项研究表明，女性会被一种叫做“好人缘难题”（likability conundrum）的现象所影响。根据性别规范，女性都应该是亲切、热情、有教养的，所以当女性做出违反规范的行为（比如站出来做出艰难决定、表示出强硬看法、自我推销），对自己往往是不利的。相比之下，男性即使做出了同样行为，也不会受到同样影响。我们都曾遇到过这样的例子：有些女性在公开场合遭批评“太强势”，或者被贴上“冰霜女皇”标签。
所以，作为女性的你，应该如何应付这个难题，打造一个强大的个人品牌呢？下面三个策略，能帮助你确保你的才华得到认可。
在组织内外建立人脉。套用哈佛大学社会学家罗伯特·普特南（Robert Putnam）推广的术语来说，太多职场人士对“连结型资本”（bonding capital）投入过多，却忽略了对“桥接型资本”（bridging capital）的投资。换句话说，与他们有联系的人当中，与自己相似的人（在同一家公司或同一个行业中工作的人）太多，与自己不同的人太少。
当只有一个特定的群体知晓你的才华和能力的时候，你的处境就很危险。无论你是在尝试获取额外资源，还是在准备升职，当你需要帮助的时候，能够为你的贡献背书或者向你提供支持的人就变得更少了。而且，要是你的部门遭到重组，或者公司进行裁员，那些赏识你才华的人也都帮不了你。
你应该做的，就是有意识地扩大人脉。这样，要是情况出现变化，或者需要有人支持的话，你就还有选择的余地。比如，你可以刻意地跟一些因兴趣爱好而认识的人、周围的人（比如邻居、孩子学校的其他父母）或者朋友的朋友建立专业联系。
掌控你的故事。我们很多时候以为，只要你肯努力工作，随着时间的推移，别人就会注意到你。又或者，如果我们做了一个改变，别人一定能感觉到。遗憾的是，现在的人总是忙得不可开交，所以这样的事几乎不可能发生。他们只不过是对我们的工作和职业发展轨迹没有足够关注，所以无法连贯地把我们的工作叙述出来。更糟的是，他们有可能做出不准确的假设。比如，你生完孩子后放了假，所以你的能力一定严重过时；又或者，你要么厌倦了工作，要么工作能力实在不行，所以才要放弃当高管，做回员工。而这样的误解，可能使你错失成长机会。
所以，你要帮助别人了解你的职业历程背后的真相：你要想出一段明确、简短的“电梯演讲”，解释你过去的能力和你现在的工作有什么关联、为你现在的工作能增添什么价值。不要期望别人能够自己弄清楚关联在哪里；你要明确地把关联表达出来。
首先，就在一张纸上画个图表，在其中一边写下你过去的职位或经验，然后在另一边写下你目前的工作。接着，你要找出两者之间的关联。
举个例子：假设你以前是“人力资源部门主任”，现在是“区域销售负责人”。一个局外人可能不知道这两个职位之间有什么关系，于是就以为你的职业道路已经乱掉了。但是你很清楚，你在人力资源部门的经验教会了你如何有同理心地倾听、如何了解人们的动力来自哪里、如何制定双赢的解决方法——而这一切都是成功进行销售所需的必要元素。一旦与别人分享了你的这些优点，对方几乎一定会明白，并且认识到你能为职位和组织带来的独特技能。
一段简练的“电梯演讲”，并不是只有在找工作的时候才派上用场的。塑造别人对你看法的机会是常常有的，但是许多人却会错过这些机会。举个例子，很多时候，刚认识你的人就会问你：你从事这份工作已经多久了？你是怎么进入现在这个行业的？如果你早就准备好了一段简练的回答，你就可以利用对方向你发问的机会，巧妙地突出你的技能：“我一开始加入了人力资源部门，后来一路晋升到主任职位。但是，我对销售流程很感兴趣，而且我也发现，我在人力资源部门培养起的聆听能力和与别人建立联系的能力，让我能够真正为公司增添价值，于是我在去年转了行，现在是东北地区销售部门的主任了。”你除了列出了你的职位之外，还介绍了以往的工作经验，借此把强大的个人品牌传达出来。
类似，在参加绩效评估的时候，你也可以刻意地提醒老板，你一直都在培养一些关键强项，并且正在加以利用。举个例子：今年的客户加售活动有所增加，你在这个时候可以指出，这是因为你把团队的倾听能力培养了起来，所以他们才更了解客户的需求。
在公开场合分享你的想法。保持低调、让工作为自己说话的做法，也许会让与你密切合作的人对你有很高的评价。但是这样一来，对你有好评价的人数很有限，而其他部门的人以及地位比你高几个阶层的领导者，可能对你的贡献一无所知。一旦发生人事变动，你努力建立起来的声誉资本可能就此被破坏。你的新老板和同事们都不曾和你共事过，所以可能不晓得你的工作表现到底好不好。
对于谈论自己的成就、直接推荐自己，许多女性或许百般不愿意。但是，当你在建立个人品牌的时候，还有一些方法能帮助你将你的能力展现出来。创作内容是一个好方法，它除了能让你分享想法之外，还能帮助你广泛地建立良好声誉。具体机制会根据公司的政策而有所不同（比如，在一些受管制的行业中，你所能利用的社交媒体可能会受到限制），但是在几乎每一家组织中，你一定会有办法展示你的知识、帮助别人。
比如，你可以自愿举办一次“午餐学习会”，谈谈你最近研究的一个课题，也可以开始为公司的通讯写文章，或者在企业内网上提供建议、答复询问。许多职场人士会把这些机会忽略掉；他们以为这些机会使他们分心，导致他们脱离“真正的工作”，又或者，他们会嗤之以鼻，认为人们才不会去注意这些机会的。就算这些机会不受同事们的欢迎，上级人员也几乎一定会关注，因为在他们眼中，这些渠道是传授知识、分享最佳实践的重要工具。比如，一位大学朋友在一家大型零售商当售货员的时候，在企业内网上发了贴，结果与CEO进行了私信交流，最后她还受邀去一趟总部。
创作内容也有可能为你开辟一些完全意想不到的机会，包括新工作。我在《Stand Out》一书中介绍了米兰达·爱斯琳·海尼斯（Miranda Aisling Hynes），她自费出版了一本关于创造力的书籍，后来她把这本书送给了一位在艺术机构工作的朋友。他喜欢上了这本书，于是把书递给了主管。后来海尼斯应征这家机构的工作时，机构二话不说就聘用了她，原因是这本书已经让她建立起了艺术领域中的声誉。
对许多职场人士来说，打造个人品牌是一件极其困难的事——没有人想要让自己看上去像个只会自我推荐的胆小鬼。而且再加上“好人缘难题”的影响，女性想要建立有意义的联系、打造良好的工作声誉，恐怕难上加难。
但是，我们要是不掌控对自己的叙述，向全世界展示出我们所能做出的贡献，那么极有可能的结果是，只有一小撮人会真正注意到我们。只要采用这几个策略，你的真正才华被人们赏识和赞扬的机会将会大大提高。
多利·克拉克（Dorie Clark）|文
多利·克拉克是一名营销策略家兼专业演讲人，目前在杜克大学富卡商学院任教。她是《Entrepreneurial You》、《Reinventing You》和《Stand Out》的作者。
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——2009.7