耐克(Nike)公司成立于1964年,由一位会计师菲尔·奈特(PhilKnight)和一位运动教练比尔·鲍尔曼(BillBowerman)共同创立,在1980年股票公开上市,凭借优良的产品设计和卓越的营销手法,建立了一流的品牌形象,超越了竞争对手锐步(Reebok)和阿迪达斯(Addidas),成为领导性的品牌。
耐克是第一个采取名人代言方式打响知名度的厂商,早在1973年,它便聘请长跑健将史蒂夫·普瑞方汀(StevePrefantatine)代言其运动鞋。1985年聘请乔丹(Jordan)为代言人,更使耐克名声大噪、业绩长红。而且耐克也是第一个把流行音乐和运动营销相结合的厂商,1987年它首先采取披头四(Beatles)的音乐在耐克运动鞋的广告中,造成轰动。
但是,耐克的业绩在1998年达到96亿美元的高峰以后,却开始走向衰退,由于乔丹退休以后,耐克的品牌魅力也随之消退,再加上高级品牌如K-Swiss和NewBalance的崛起,瓜分了市场,更使耐克的销售陷入困境,因此在1999年创办人之一鲍尔曼去世以后,第一位原已不再管事的创办人奈特不得不复出,重建公司的新秩序。
奈特为了提升耐克的绩效,采取了以下的策略:
1、重建新的经营团队
奈特从百事公司挖来布莱尔担任新财务长,从PoloRalphLauren公司挖来汤姆斯·克拉克担任营运长,并大胆地采用双首长制,提拔资深的主管马克·派克和查理斯·丹森为共同执行长,建立起新的经营团队,融合新与旧和各项不同专长的人才。
2、强化供给链系统
耐克旧的供给链系统非常混乱,分散在全球的27套电脑系统各行其事,彼此不相沟通,因此常造成畅销品缺货,滞销品则库存太多的现象。为了建立新的供给链系统,耐克花了5亿美元加以整合,完成以后使得新品上市时间从9个月缩短到6个月,而且毛利由39.9%提升到42.9%。
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从前有个笨人,头上没有头发。有一天,一个人用梨子使劲敲打他的光头,接连打了好几下。笨人被打得头破血流,却默默忍受,既不还手也不躲避。旁边的人实在看不下去了,好心提醒道:“人家拼命打你,你为何不赶快逃走,还站在这里挨打?”笨人答道:“别看他身强力壮,其实是个傻瓜,毫无智慧。他看见我头上没长头发,以为是一块石头,所以才用梨打我的头。”旁人觉得他无药可救,讥讽道:“别人打你都不知道躲闪,居然还找出这么可笑的借口,你才是真正的傻瓜!”(《百喻经·以梨打头破喻》)
典型的精神胜利法,此人可以跟阿Q做兄弟。人有一种奇怪的本能,总是不愿面对失败,不敢正视内心的怯懦,不愿承认自己懒惰,而是习惯寻找各种借口为自己开脱。今天的功课没做完,是身体不舒服,明天的工作任务没完成,又是因为心情不好。实在找不到合适的借口,也有办法,从别人身上寻找安慰。
有一个流传已久的笑话。说的是某村发生大火,有一家的房子被烧光了,女主人伤心大哭,号啕不止,任凭别人怎么劝都没用。直到一个人跑过来,没好气地说道:“那家的儿子都烧死了,你家才烧掉了几间房子,有什么好哭的?”话音刚落,哭声戛然而止。其实根本没有哪家烧死了儿子,那人信口撒了个谎,居然收到奇效。
前不久,单位组织驾驶培训,同事报了名。从车管所考完驾照回来,同事哼着小调,满面春风走进办公室。昨天她还在为考试发愁,看来石头落地了,我赶紧向她表示祝贺:“恭喜你,顺利过关!”她潇洒答道:“差一点点就考过了。”脸上并无半分难过,依旧笑靥如花。我大惑不解,“没考过,那你还高兴什么?”“我们同批参加考试的有60多人,才过了9个,大部分人都没通过,我为什么要难过啊?”同事理直气壮,我顿时哑口无言。
“排队最大的乐趣,不是前面的人越来越少,而是后面的队伍越来越长。”很冷的幽默,机锋所向,直指人心。以别人的不幸作为自我安慰,就像吸食毒品,或许能带来一时的快感,一旦成瘾,万劫不复。
只为成功找方法,不为失败找借口。
贴身的幸福(儿子,孩子,让我,贴身,那么多)
感谢儿子,给了我十八年最贴身的幸福。
儿子去大学报道那一天,我就很清楚地知道,那一天,对我们来说,就是人生的一道界线。从那一天开始,我与儿子朝夕相处的日子一去不复返了。当我忍着眼泪钻进出租车,把背影留给站在街头目送我离去的儿子时,我相信儿子心里也知道,十八岁的他,在省城的天空下,从此要一个人生活,要独自面对所有可能遇到的事情,他渴望飞的同时,内心深处也一定会怀有一点点的忐忑吧。
同事之间聊天,总是那么轻松地说起孩子不在家的好处。诸如上市场不用再绞尽脑汁地去想该买什么菜,孩子才愿意吃;每个月也不用再为孩子交那么多的补课费,让我们这些普通人的囊中不再显得那么羞涩;也不用再洗那么多的衣服和臭袜子。这些话,说来都是事实,但我却觉得大家都有些口是心非。没有了孩子的家,怎么看都显得空荡,不管房子大也好,小也好,就只剩下了两个彼此安慰的人。嘴上说孩子本来就是一只肋下生翅的鸟,长大了就是要飞走的,这一切都很正常,其实心里都觉得有些失落。
想念儿子的时候,我最常做的一件事,就是翻看儿子小时候的相片,襁褓中、幼儿园、小学、中学、高中,背着他的、抱着他的、与我并肩而立的,无论哪一张,都会让我忆起拍照时的情景。相片不仅让我看到了儿子是如何的成长,也让我看到了我是怎样渐渐的老去。厚厚的相册里,几乎所有的相片都能令我会心而笑,惟有一张,每次看到,都让我感觉后悔莫及。那是儿子八岁时去省城参加武术比赛时拍摄的,在比赛中,儿子发挥失误,棍术时,他摔折了棍,刀术时,他扔了刀,没有得到名次,当时我很懊恼,顺口训斥了他,弄得他满脸的泪水。从体育馆出来时,我和儿子情绪都不好,就留下了那么黯然的一张相片。其实,我很快就后悔了。一个八岁的孩子,我不但没有在他失败时给予安慰,反而雪上加霜,这哪里是一位母亲应该做的事情。是我心中那对荣誉的渴望,让儿子承受了更多的失落。这张相片就像一张警告牌,时不时地提醒着我,该如何面对儿子在成长中所遇到的挫折。从那以后,我再也没有犯过那样的错误。
不知道十八岁的儿子,算不算是真正的长大。可有一点我可以确信,十八年来,我和儿子朝夕相处,我每日为他反反复复做着既不惊天也不动地,看上去是那么不起眼的家常琐事,儿子每天也过着按部就班的生活,早晨走出家门去学校,晚上又在我的等待中再回到家里。他的敲门声是我最爱听的声音,"妈妈,我回来了。"是他说的最令我心安的一句话。我不怕他需要我洗衣服,也不怕他吃饭挑食,更不怕他青春期时的叛逆。就算是男孩子,也可以偎在我身旁,随意的和我撒娇。料想世间,类似这样的幸福,对我来说,因为近在咫尺,就应该算是最贴身的。而我又岂能不懂,儿子注定会一天天长大,这样贴身的幸福并不会长久,自然而然也会慢慢地失去。
走进大学校园,儿子从此已离我千里。尽管和儿子之间的联系方式很方便,可以打电话,也可以上网聊天,但我始终觉得,通过这些方式,纵然说上千言万语,也免不去那份久不相见的担心,更抵不上昔日里儿子在我身边时的轻轻一偎。这样能彼此聊天的日子再多,也终究是隔着电脑屏幕,隔着电波,隔着无法回头的岁月。由此想来,我多么庆幸自己,曾那么精心地珍惜着和儿子朝夕相处的十八年。如今,当我在昏黄的灯光下,一次次翻看儿子的相册,我怎么能不由衷地感谢儿子,所给予我的那么多最贴身的幸福。