目前许多企业的人力资源管理者在设计企业内部的薪酬体系时，往往只注重员工的经济收入等物质报酬，而忽视了员工的心理报酬，最后导致企业虽然给了员工很高的工资待遇，但员工忠诚度、满意度仍然不高，严重的甚至跳槽。
什么是员工的心理收入呢？从广义的角度讲，薪酬是由两种不同性质的内容构成的，包括经济报酬和非经济报酬。经济性报酬，是指企业付给员工的工资、奖金、各种津贴和福利等外在的报酬；而非经济报酬，主要包括工作保障、身份标志，给员工更富有挑战性的工作、晋升、对突出工作成绩的承认、培训机会，弹性工作时间和优越的办公条件等，是一种内在的报酬。员工的心理收入是指员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受，属于非经济性报酬的范围。他们希望通过工作能发挥自己的最大潜能，使自己的能力得到充分展现和承认，从他们的每一次成功中体现自身的价值。他们渴望从工作中得到乐趣和享受，而不只是为了赚取更多的工资。
无视这个事实的企业，把员工看成是“金钱的奴隶”，实际上是在贿赂其员工，将员工的忠诚度和奉献精神逐渐抹杀殆尽，企业将为此付出沉重的代价。纵观当今一些优秀企业，他们的工资水平也许并不是最高的，但却吸引留住了他们所需要的许多优秀的人才，原因是这些优秀企业除了给员工经济收入报酬外，还满足了员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的学习机会、发展空间等。相反，过多地看重物质激励因素而忽视了员工的心理因素的作用，不仅会达不到预期的效果，反而会带来如下一些负面的影响：
1、企业为争取或留住某些优秀的人才不得不增加工资开支，导致企业的人工成本不断上升。工资是企业的很大一笔开支，尤其在一些服务性行业里所占比例更高，如果仅用工资这唯一的杠杆来解决员工的激励问题，必将会引起工资成本的大幅提高。同时，其实有很多的问题并非工资能解决的；
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中小企业培训时兴AA制培训方式(培训,企业,中小企业,很高,方式) 记者在采访中了解到，“AA制”的培训方式在中小企业中很流行，即培训费企业拿一半，个人拿一半。
讲师王志宇对记者说，中小企业在规模和实力等方面先天不足，人才流动率很高，使中小企业不愿为“流动的兵”培训买单；而企业在人才培养方面的急功近利，又使得人才感到发展前景不明朗，“军心不稳”，企业不得不为高流动率付出更大的代价。
因此，“培训成本很高，不培训成本更高”成为中小企业“心中的痛”。而“AA制”的付费方式一方面减轻了小企业的资金困难，另一方面满足了个人的发展需要，不失为中小企业现实可行的培训途径。
一位参加《提升领导力》系列培训课程的企业代表告诉记者，中小企业人才培养主要靠“师徒帮带型”，或企业内部培训。他所在的企业为打造学习型组织，每个周末都要组织企业内部培训。但这种方式主要是适合普通员工层次的，对企业骨干还应当请外部专家进行较为系统的理论和实用技能培训，但这样做费用很高。“AA制”的培训方式很好，减轻了企业负担，顺利实现了内部培训与外部培训的结合。
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不一样的炸弹(引信,儿子,严父,放在心上,慈母)
有一天，我的儿子接受访问。
“你觉得你母亲跟你父亲，在对你的管教上有什么不同?”记者问。
“我老爸和我老妈都是炸弹。”刘轩劈头就来了这么一句，“但是我老爸炸弹的引信很短，一下子就爆炸；我老妈的引信很长，摸不清什么时候会爆。”
听完访问，我偷偷问他，你觉得那个“短引信”的炸弹容易对付，还是“长引信”的好对付？
他想都没想，就说：“当然是短的！因为可以猜到什么时候会炸。有时候说错话，心里数一、二、三，你就炸了！”我一怔，发现“严父”可能还不如“慈母”的威力大。严父“严”的常常是“法”，也就是他定下来的规矩和目标，你如果无法达到，他就要发威。慈母“慈”的常常是“情”，当你有负于她的情、当你伤了她的心，她就要发作。
“法”比较有形，容易摸得到。“情”则是无形的，让你常在她发作了半天之后，还陷于五里雾中，不知怎么回事。比较起来，当然“严父”比“慈母”容易“控制”。
举个例子，有一回我叮嘱儿子放学之后帮我送一样东西到某处，他一时忙，忘了。我大发雷霆，认为他没把我的事放在心上。又有一回，我太太对儿子大冒火。原因是儿子拿筷子时，只拿了自己的，没拿我太太那一双。她认为儿子没把她放在心上。
乍看，我们生气的原因差不多。细想，差异可就大了！“没把事放在心上”和“没把她放在心上”，一个是“事”、一个是“人”。事没办好，是未履行约定。没把人放在心上，可就伤了“人心”。
妙的是，当我发脾气时，我太太觉得小题大做，说：“当然儿子自己的事重要，你难道要叫他赶死？今天没送，明天可以送！”而当我太太冒火时，我也觉得莫名其妙，说：“少拿双筷子，是小事，何必发那么大火？”
这是因为做母亲的总从“情”的角度看事，做父亲的又总由“事”的角度看情。