跨文化管理我们别无选择(中国,中国企业,德国人,跨文化,总裁)
在中国企业国际化步伐越来越快的时候,如何管理不同地域、不同文化下的分支机构,就成了摆在企业面前的一道现实难题。
据说,有一家进行了几次大手笔海外并购的企业老总到德国去视察当地分公司时,在周末召开了业务会议——这个行为违反了德国人不在休息时间办公的习惯,导致了当地德国经理的极大不满,以致最终辞职。而更为常见的,则是中国企业从总部派往国外的经理人严重不适应当地经营环境及模式,导致海外业绩始终差强人意。
其实,何止中国企业。外企在中国的经营,跨文化管理同样是一个令他们头痛的问题。来自跨国公司的人事地震屡屡出现,不知给媒体和公众提供了多少话题和谈资。而所谓的“水土不服”,更使一些世界级企业打不过中国土生土长的“地头蛇”。难道文化差异真的是一座不可逾越的鸿沟吗?
当然不是。正如跨文化管理大师理查德。刘易斯所说:文化是可以去了解、可以去学习的,选择人才也是有规则可依的。优秀的跨文化经理人都善于在不同的国家、地域和习俗中闪转腾挪,对上、对下“八面玲珑”;堪称伯乐的企业都懂得该怎样支持自己的“封疆大吏”,却又不至于放纵他们“君命有所不受”。本刊记者采访的两位跨文化管理的佼佼者——SAP北亚区总裁兼大中国区总裁克劳斯。西曼、毕博管理咨询全球高级副总裁兼大中国区总裁黄辉,其经历都毫无例外地具有以上特点。
当然,中国企业较之外企,距离成功的海外经营、合适的跨文化管理人才会有更长的路要走、更多的困难要克服,但是这却是我们不得不走的路,除此之外别无选择。
既然如此,我们不妨先看看别人是怎么做的,好让自己少走弯路。
西曼“非典型”德国人
个子不太高,声音不太大,性格热情开朗,说话百无禁忌。除了那张面孔以外,怎么看起来,西曼都和一般中国人心目中的德国人不太一样。从1997年到今天,他已经在SAP公司大中国区总裁的位置上做了7年,可以算是跨国公司中位置坐得最稳当的中国区总裁之一了。而西曼的成绩,显然不能仅仅用“他是德国人”来解释。
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静,于简单处藏之 站在逝去的光阴面前,除去回忆,我们已经无能为力。不管你是何种态度,时光不会驻足等你,生活也不会停止脚步。 人世间是苦乐参半,人生都少不了的变换无常。让我们在前行的路途中,不在低落的情绪中沉沦,让好的心态来扶正失落的心情,要知道风雨才是真正的成长的营养催化剂,可知风雨过之后的丰盈壮大。感受和珍惜岁月的温馨与美好,让平淡的生活也能荡漾出一双丰盈的翅膀,收获一份心灵的云淡风清。 一朵花,在时光长河里,淡历风雨,随意地、自由自在地、静静地开在大自然的一隅,暗香缕缕。不问花期多长,不在乎春秋几许,只真实地生存着,平凡的做着自己,绽放着自己的美丽。其实人的生命如花,越简单越真实,才能离自己的心越近,才能找回属于自己生命的位置,找回属于自己的那一份幸福和快乐。 人生苦短,珍惜当下,所有的得失都可以忽略不记,让心皈依恬静和淡然,按照生活赋予自己的轨迹平安的做事,平淡的做人,平静的生活。岁月无声,一路随行,一路感恩,一路珍惜。愿,微笑一直在。 在喧嚣中的安宁,在浮华中的清逸。不急着赶,只为欣赏沿途的美景;不急着争,只为享受生命的过程。没有谁能理解得出绝对的或完整的感悟道理,只能说是某个小问题的小感悟。要记得,经历了生活的多少转折后,依然欢歌笑语,把灿烂的笑脸仰向天空,这就是我们的闪光点。 生命是周而复始的过程,有繁华亦有沉寂,有一马平川也有跌宕起伏。在岁月长河中,我们肩负着许多使命,在这个背负的过程中经常会遇到不尽人意,或喜或忧的事。敬重生命,热爱生命,感谢命运的眷顾,微笑着走在人世间的每一个沧海桑田! 生活是一个多幻的舞台,有太多的不可预知和难以捉摸的事。一颗淡淡如水的心,总能于喧嚣中安静的躲在一隅微笑,在繁复中清醒着承受一切;一颗丰盈的心灵,总能捕捉到生活背后深润蕴藏的美丽,去触摸温暖,品味生活的芬芳。坐看水云间,让生命以本来的样子开花,用淡淡的宁静感知生活,用坚强的沉默接受生活。 人生,一条路,再平凡的也要往前走。置身于现实的社会,是满目的缺憾和负累,总有诸多无奈,好多东西都不是自己所能左右的。人在旅途,适时的给心找个栖居地,停一停,歇一歇,把心释放,储存一些快乐给自己。 人生的每一次跋涉,经风淋雨是生活的必修课,凡事看淡点,把纷纷扰扰的事看作是生命中的平常事,用豁达的心境去对待人生路上的一切喜怒哀乐。在平凡的生活中,坚强来自于一颗安宁的心灵。时间对每个人都很公正,让自己的人生岁月多点愉快的色彩,留住美好,留住微笑。 珍爱生命的给予,所有春夏秋冬。人本凡人,哪能尽善尽美,没有一帆风顺的人生,只有相对平坦的路,完善自己,或许达不到,但可以无限靠近。当风浪平静下来,再浑浊的沙也将沉淀;当阳光照射天空时,阴云也挡不得晴空的豁然。打开心扉,学会宽心释怀,拥有一个好的心态,多一份感动,多一份安逸。拥一份自信,心怀美好,淡对烦忧,面对得失亦坦然,使生命酣畅美丽。 静,是一种心境。谁的心空不曾风雨潇潇?谁的心路不曾崎岖不平?谁的心湖不曾涟漪层层?谁的心田不曾枝蔓丛生?放下多一点执着,让心灵平静归于自然,淡泊宁静,不要为自己制定框框,不要做生活的附属品,相信,风雨过后天空更明净,崎岖之后柳暗花又明,风波平处湖水更澄澈,枝蔓开出心中最美的花。 每个人,内心深处的景致,可以辽阔如海,在平静的表面下有翻滚的思绪潮涨潮涌;可以娇艳如花,在平静如水的思绪中可以铺开如莲的美丽心情。岁月流逝,穿梭年轮,无论经历过什么,平凡的灿烂,平凡的温馨,平凡的无畏,心底深处依然自信而热爱生活,一种平静的乐观恰是生命里追求的最本真的生命诗篇。 惟有安静,才能细品心灵的芬芳,才能倾听灵魂的声音,才能领略生活的真谛。安静让人在平凡的生命中安享平凡的愉悦,是恬静的,蓬勃的,丰盈的生命。守住心灵的平静,回到心灵的花园才是真实的自己,在安静中完善自己,心也灿烂。感受一份属于自己的天地,如雨后的天空一样纯净! 静,于简单处藏之,为一切之美。安静自己,不必倾述。 文/感悟铭记
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