电子商务的组织挑战(业务,网上,资产,组织,电子商务)
当高级经理们努力推动其组织回应电子商务的挑战时,很多人正在犯一个基本的错误。毋庸置疑,其致力于筹划和运作新型网络组织的任务至关重要,不过,他们忽略了在非网业务及其环节上做变革,而这对网上业务也是必要的。结果,他们从未公开向影响核心业务的传统思维挑战。这种思想倾向,或明或暗,最终削弱网上的努力。
对于许多经营者而言,电子商务的组织挑战有三重。不错,他们必须建立新的电子商务组织。为了创立网上优势,他们又得举债经营传统商业的核心资产,同时还需处理好这两个目标之间不可避免的紧张状态。
现存公司的传统资产可以充当进入电子商务有价值的跳板,例如许多网上业务通过对牢固的传统客户基础的渗透,能够从利用现有的销售队伍或营销网络中得益。经营者早已拥有了这些及其他有用的资产;而纯网上业务者就不得不从头建起了。
但是,这些潜在战略优势带来一个组织中明显不可克服的窘境:就是这些新兴的网上业务能在短期内利用的经营资产,长远上这些成就常常会毁坏。事实上,网上业务越有效地开发利用这些资产,也就越快使其过时。
面对这一窘境,大多数公司犹豫不决是自然的。他们不应该这样。事实是对电子商务来说,经营者传统资产的价值再也不会比现在更高了。当网络业务成熟以及纯网上业务者开始建立他们自己的品牌和客户关系时,这一价值仅随时间而递减。公司在其仍拥有最大价值时,务必快速行动开发利用其现有资产。
经理们至少可以做四件事。
树立紧迫感
考虑到速度的重要性,迫切需要在网上和非网上组织建立对公司电子商务战略的紧迫感。高级管理层传递着关键的信号。例如,韦尔奇(JackWelch)在通用电气每一业务单元制定一个“破坏你的商业网站”的计划,关注快速行动以发展和执行电子商务战略的组织需求,这一简明行动已经作出了很大的贡献。一个媒体公司的口号就是“我们正假想着最糟糕的恶梦——然后再使之成为可能”。
猜你也喜欢:培训为何“两头不讨好”(培训,企业,自己的,就会,培训师 培训为何“两头不讨好”(培训,企业,自己的,就会,培训师)
“现在的培训市场比较混乱,培训师鱼目混珠,企业员工对自己的技能和素质并没有真正清楚的把握,对自身到底需要哪些培训也很茫然。我们给员工安排了培训,遇到适合他们的培训和培训师,他们就满意,一旦培训师的培训技巧和培训内容不适合一些员工,我们的工作就会非常被动,通常‘两头不讨好’。”安徽一大型外资企业的培训主管王欣女士跟记者谈起她的困惑,也是众多企业的困惑。
培训在企业创造利润、建设团队、管理变革等方面承上启下,起着举足轻重的作用;培训作为造就高绩效中层管理队伍的重要途径,为什么总是不尽如人意呢?而一些培训机构作了很多努力之后,仍然得不到来自企业发自内心的肯定。
一项调查一些数字
合肥英才培训公司近日进行了一项对企业培训的调查。调查发现:
在对培训的认识上:68%的企业高层人士自认为非常重视中层管理队伍培训,他们认为“培训是企业发展的需要”(64%),“人才是培训出来的”(44%),“培训是稳定人才的手段”(36%)。只有28%的高层认为“培训没有必要”,“培训是给别人作嫁衣”(18%),“招来的人就应当合乎要求,不必再培训”(10%)。
值得注意的是,相反,92%的中层管理人员认为公司并不重视培训,虽然他们自己对培训表示出极大关注。他们认为“如果不培训,能力就会下降”(86%),“培训是公司应当提供的”(67%)。
培训体系:92%的企业没有完善的培训体系。在培训管理机构方面,仅有42%的企业有自己的培训部门,考虑到被调查的企业均是业内有影响有规模的企业,这一比例是令人吃惊的。
在培训制度方面:64%的企业声称有自己的培训制度,但是经座谈和深访,记者发现,几乎所有的企业都承认自己的培训制度流于形式;
在培训需求方面:没有一家企业做过规范的培训需求分析;
在培训评估方面:有36%的企业曾做过二级评估,所有被访企业均没有进行过三级或四级评估。
猜你更喜欢:忘了我的伤心(等待,许是,响彻云霄,不可终日,一句)
忘了我的伤心(等待,许是,响彻云霄,不可终日,一句)
走进你的世界却未曾发现我的座位,只有静静地等待,等待时意外地窥探了你的心房,广袤的心田里流淌着对世界的态度,只可惜没有一种情绪是给我的! 此刻,跋涉的双足已停滞,向前,阻力无限,或许是另外的暗淡与深渊;向后,已无退路,或许是自我暗杀,将响彻云霄的爱恋泯灭在你的无情我的有意中! 多么悲怆的人生旅途,但愿有你的日子里我挣脱了世俗的束缚!罢了,绵绵无期的翘首只为一句苍凉的冷落;纷纷不止的企盼只能一朝而不可终日! 忘了你,做不到! 忘了我,心灭了!
|