工作總結，是機關使用頻率比較高的一種文體。寫好工作總結，是機關干部必備的基本功。 第一、總結的基本結構 工作總結就內容來講，包括基本情況和體會兩大塊。基本情況就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、還存在什么問題；體會是一種謙虛的說法，有的也叫啟示，其實就是工作中取得的經驗。 工作總結的結構包括開頭、情況、體會三部分，也有一些工作總結沒有專門的體會部分，合并在情況部分寫，或者干脆不寫。具體的結構方法大致有三種： 一種是縱式結構法。也就是按照工作進展的過程來寫，從交代背景到工作展開的步驟、方法、成效、體會一路寫來，這種方法常用于單項工作總結。這種結構比較簡單，只要是按照事情發展的過程、前因后果講清楚，就能夠達到層次分明，脈絡清楚的效果。 一種是橫式結構法。也就是不按工作過程而是按照不同內容和特點來安排層次，它們之間是并列關系。這種方法常見于綜合性工作總結。 所謂綜合性，就是一個地方一個單位的數項工作的同時總結，所以不宜用縱式結構法。這種結構通常是“中間大、兩頭小”，也就是開頭部分簡寫，情況部分詳寫，體會部分又較簡練。因為數項工作內容同時展開，在排列順序、敘述方法上要有所講究，做到布局合理，主次分明。 再一種是縱橫式交叉結構法。也就是數項工作同時總結，體會不單獨作為一個部分，而分別附著于各項工作之中，也就是說，主體部分的每一個層次都是既談情況又談體會，這是縱式；而若干層次呈并列關系，又是橫式。這種結構方法的難點在于，每一層次的情況和體會要做到夾敘夾議，水乳交融，而不能機械地劃分為兩段式，否則就會給人以拼湊之感。 不管采取何種方法，工作總結的結構需要遵循三條原則： 一是全面。工作總結要反映的是全局的工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，是全局工作就不能遺漏了哪個方面，是單項工作就不能遺漏了哪項環節，否則會影響工作總結的客觀性和全面性。 二是緊湊。也就是材料安排要環環相扣，富有條理性和邏輯性，避免凌亂無序；談工作體會要扣緊材料，根據材料進行提煉和升華，避免相互脫離。 三是精煉。與任何機關文稿一樣，工作總結也要力求精煉簡短，同時要處理好精煉與全面的關系，既不能因為片面追求精煉而削足適履，把該寫的東西精煉掉，也不能因為追求全面而毫無節制，把篇幅拉得太長。在全面的基礎上力求精煉，二者不可偏廢。 第二、詳盡占有材料 起草工作總結的一個訣竅，就是做好起草前的準備工作，力求詳盡占有所需材料。 首先，調查情況要全面。要想寫一個好的工作總結，即能反映事物的本質、能說明實際問題、能給人以啟迪的總結，需要對工作的全過程進行系統的而不是片面的、深入的而不是膚淺的調查，需要掌握全面而不是零碎的、具體的而不是原則的情況，需要挖掘能啟發人思考、具有指導價值的素材。了解情況越細，掌握情況越多，情況吃得越透，寫起總結來才能得心應手，運用自如。 一是在調查的內容上，主要是圍繞對“今年（或上半年、前段）形勢怎么看，明年（或下半年、下步）工作怎么干”來展開的，著重調查對全年（或當前）基本形勢的估價、對存在問題的分析、對做好明年（或下步）工作的意見和建議，等等。有時還需要弄清對總結影響較大的事例，弄清今年與去年、這段與前段工作的相互影響。 二是在調查的時機上，一般是在下級年終（或半年）正在進行總結時或搞完總結時為好。這樣有利于從下級擺的成績、談的經驗、理的問題、找的教訓中，吸取典型生動的情況和新鮮深刻的觀點，使工作總結具有群眾基礎和一定的廣度、深度。 三是在調查的對象上，主要是領導干部和機關綜合部門的負責人，有時也可以開一些機關干部、基層干部和群眾座談會。 四是在調查的形式上，主要是找領導個別交談、召開座談會和調閱下級的工作總結及有關材料，必要時也可參加下級的工作總結會議。 其二，挖掘事實要準確。實事求是地反映情況，是起草工作的起碼要求。對重要材料要認真核實，尤其在需要列舉典型事例時，要搞清楚這個典型是否真有那么好，能不能站得住腳，寫上去人家服氣不服氣。列舉數字同樣注意這一點，不能平想當然，不能統計加估計。 其三，對來自各方面的材料要進行綜合分析，從總體上、宏觀上把握事物發展的態勢和特征，從而得出正確結論。上一級的工作總結，畢竟不是下一級工作總結的簡單相加，而要從中找出帶共性、規律性的東西，由此體現全局工作的總體全貌。 第三、研究總體思路 研究總結材料的總體思路，通常要把握七個問題。 一是根據上級的指示、領導的意圖、調查的材料與實際情況，確定總結的指導思想、中心和重點。 二是根據確立的中心、重點和客觀材料，在總結所要表述的總的觀點指導下，確定寫哪幾個部分。 三是根據事物內在的聯系，確定各個部分之間、部分與中心的關系。 四是根據各部分之間的關系、總結的重點和邏輯規律，確定各部分的次序。 五是確定總結的中心和重點時，起點要高，落點要實，要抓住全局上的、有現實意義的、迫切需要解決的關鍵性問題，使主題具有時代性、思想性、針對性和指導性，必要時可把中心思想和總結的觀點體現在總結的大標題上。 六是結構要為內容服務。工作總結特別是年度工作總結，基本形式是“老三段”即基本情況、經驗體會、今后意見等，但這不是工作總結的規定格式。文無定法，結構形式要根據內容和需要突出的重點問題而定，有時用“三段式”，有時用“兩段式”，有時用“四段式”。有時按照情況、經驗、意見的順序寫，有時把幾個方面概括起來，按問題寫。總之，要從結構安排上能夠看出突出什么，強調什么，說明什么。 七是對初步確定的主題和結構，既要敢于堅持，又要允許反復。有時費了很大勁，才把主題和結構確定下來，但由于領導對于某個問題的認識有變化，提出改變主題和整個結構的意見。這時，起草者要冷靜，認真分析研究領導的意見，擇善而從，切不可從情緒出發，或固執己見，或盲目服從。總體思路確定下來以后，要擬訂寫作提綱和計劃，經黨委常委或分管的領導同意后，即可動筆。 第四、善于高度概括 高度概括是工作總結的基本特點。在起草總結材料的過程中，必須緊緊把握和運用好高度概括的手法。 一是關注全局，突出重點。高度的概括能力，取決于對全局和事物內在規律的認識、把握，認識得越深刻，把握得越好，概括能力就越強。工作總結，最怕“總”不起來，照顧不到“面”；但又最忌諱“全”，面面俱到，抓不住重點。 寫總結時，一般都要強調以下幾點：即成績要說夠，問題要點透，經驗要找準，任務要講明。這就是說要對成績、問題、經驗、任務要高度概括。 成績要說夠，是指對成績的估計要有足夠的分量，不是說得越多越好；問題要點透，是指對存在的薄弱環節要有充分的認識，把要害的和傾向性問題指出來，不是點得越全越好；經驗要找準，是指找最管用的、指導性最強的經驗體會，找得越像自己越好；任務要講明，是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。 二是精心提煉，體現特點。“一般化”是撰寫工作總結的常見病。追究起來，就是缺乏對思想、經驗的提煉，缺乏自身獨特的東西。在起草總結材料的過程中，往往會進入這樣的“誤區”：大家辛辛苦苦干了一年，這也不錯，那也很好，什么經驗都想總結，結果寫出來的只能是“一般化”。事實上，一年之中，不一定提出的每個思想、每項要求都那么符合實際；一個單位不見得方方面面的經驗都過硬，即使什么都不錯，也不可能什么都總結。所以，參加撰寫工作總結的機關干部一定要防止進入這個“誤區”。要在眾多的思想、經驗中選擇好思想、好經驗，從中提煉出“精品”，把最有新意、最能體現本單位特色的東西抓住，寫實寫精。 三是以綱帶目，畫龍點睛。這里所說的“綱”，指的是思想和觀點，“目”指的是材料。以綱帶目，就是用觀點統率材料；畫龍點睛，就是觀點鮮明，恰到好處。這是寫總結高度概括的重要體現。 觀點和思想是工作總結的“眼睛”，它不是憑空產生的，而是從工作實踐和材料中概括出來的。用好一個觀點，往往能節省很多文字。 用觀點統率材料，首先，要使觀點很明確，有使人“眼前一亮”之效果，起到帶動材料的作用；其次，材料要非常自然地為觀點服務，使其融會貫通，渾然一體，而不是機械地用材料說明觀點，要防止“綱”“目”脫節，形成“兩張皮”；此外，觀點和材料的結合，要采取靈活多樣的方式，可以先亮觀點，也可以先擺材料，還可以夾敘夾議，使觀點躍然其中。 四是詳略得當，剪裁合理。該詳則詳，該略則略，恰當地使用素材，這是寫文章的基本原則和要求。寫工作總結，要求就更高一些。如，語言要歸納、提煉，避免冗長的議論和論述；事例要精選，避免堆砌羅列；繁簡要得當，有特色的見解要適當展開，一般認識要盡可能簡明扼要，等等。 些從理論上講都好明白，但有時實際上處理起來就比較困難。比如一項工作或一項活動開展后，肯定有不少的成果，如何把這些成果體現在總結里面，用哪個，舍棄哪個，哪個詳寫，哪個略寫，這里面是有學問的。處理得好，各方面都滿意，處理不好，就會造成不必要的矛盾。 一般規律是，工作總結的范圍越大，詳寫的機會越少，尤其是綜合性的工作總結，對具體工作和典型事例很少展開寫，大多是略寫或簡寫。 五是精確表述，言簡意賅。準確、精練的表述，是寫好總結材料的又一要素，也是高度概括的必然要求。無論是分析形勢，還是評價工作，無論是部署任務，還是提出要求，表述都必須非常精確，否則就會帶來工作指導上的失誤。具體說來，就是要做到六個字：明白、實在、確切。 明白，就是層次分明，文字簡潔明確，不能拖泥帶水，含糊不清； 實在，就是用事實說話，道理講的充實，并且留有余地，語言樸實，注意分寸； 確切，就是時間、地點、單位、人名、例證、情節，包括語法、修辭等方面，都要注意準確性、邏輯性。 第五、唱好“重頭戲” 工作總結的“重頭戲”，就在于“出思想”“出政策”“出辦法”。思想性、指導性是總結的靈魂，是制高點，是分量和質量之所在。要把“重頭戲”唱精彩，使思想性和指導性貫穿于總結的始終，就要善于把握以下幾點： 一是在形勢分析中找出帶規律性的東西。工作總結概述基本形勢是必要的，但立足點必須是在分析上。“分析好，大有益。”離開透徹分析情況，概述對人們是沒有多少啟迪的。總結的目的之一，是通過對過去情況的回顧和工作形勢的分析，把經驗教訓找出來，把規律性的東西找出來，對今后的工作有所借鑒和警示，以便發揚成績，克服不足，少走彎路，達到總結一次提高一步，打一仗前進一步的目的。 二是根據新情況、新任務、新問題，提出總要求。面對新形勢下出現的新情況和新問題，面對新年度部署、調整的工作任務，領導機關需要有個從宏觀上把握的東西，以利于高屋建瓴地指導單位建設。這就是工作總結所要體現的完成工作任務的總的要求。使人們對下一步的工作指導和遵循，工作思路和重點，有一個總體的了解和把握，明確工作方向和奮斗目標。這樣的總結才有較強的指導作用。 三是研究提出本級范圍內的政策措施。研究政策性措施，是起草人員為黨委和領導出“大主意”、當“高參”。當然，機關所肩負的職能任務不同，提出的政策措施是不同的。一般來說，高級領導機關要立足于提出新的政策措施或完善政策措施，使人在政策制度上有所遵循。部隊大區以上、地方省以上領導機關就屬于這個層次，所提出的政策措施應該是宏觀的、原則的，從指向性方面規范。其他領導機關大都屬于操作層、落實層機關，提出的政策措施應該是微觀、具體的，從操作性方面規范。否則，大機關“說小話”，小機關“說大話”，本末倒置，工作就很難有序運行。在提政策措施方面，也要強調按級負責，按職盡責，一級管好一級的事，既不能越權越位，又不能不到位。 四是解決單位建設中的傾向性問題。在總結材料中，對單位建設中暴露出來的傾向性問題，要集中進行解剖，提出防止和克服的辦法。對解決傾向性的問題的表述，要注意這樣幾點： 首先要從正面回答問題，既要堅持原則性、戰斗性，又要動之以情，曉之以理，著眼于團結鼓勁，著眼于調動積極因素。 其次提出的辦法和措施要有預見性，不能就事論事，不要局限在具體問題的解決上，要著眼于建設，著眼于長遠。 再次要注意從領導機關的高度認識問題，提出問題，回答問題，著眼于提高領導機關分析、解決問題的能力和水平。 怎么能寫好工作總結就分享到這里，想看更多如何寫今日工作總結、如何寫出好的工作總結就天下美文網。 |
